邮管局长送快递上门多次被花式婉拒:要让用户有选择权
社会话题 2022-07-1984网络整理知心
快递放驿站、快递柜,照样 上门,一直备受争议。
有的人喜欢快 递上门,省的自己下楼去取;也有小伙伴因为日间 不在家,直接让快递小哥放驿站或快递柜里,回家后自己去取。
无论是哪种配送法,大多半 购物者倾向于:快递小哥提前打德律风 询问下,而不是不打招呼直接丢快递柜里。
近日,浙江省邮政治理 局局长魏遵红来到菜鸟直送站点和菜鸟驿站,体验高温天气里快递小哥送货上门办事 。
40度高温下,魏遵红上午花了近3个小时将20多个包裹送货上门,期间遇到拒接德律风 、要求放家门口、放快递柜等状况,最终用户当面签收了10多个快递。
体验下来,魏遵红觉察:有三分之二的用户喜欢自提,三分之一需要送货上门。他表示 “要让用户有选择权,这样是最好的。”