创新产品和服务 “先游后付”需找准诚信方向

提前预订了门票和旅馆，却因行程姑且有变，面对退改的贫困，这让不少旅客感想头疼。克日，安徽黄山风光区上线“先游后付”处事，旅客可以0元预订景区门票、索道票，先游后付、不消不付，机动布置时刻和行程。

“先游后付”是有益实行

旅游会受到恶劣气候、交通牵制、打算变换等多重身分影响，尤其是在疫情防控常态化的配景下，旅客被迫打消行程的环境时有产生。相较传统旅游方法，“先游后付”蕴含了处事方法与理念的庞大前进，浮现了“斲丧者至上”理念，赋予旅客足够的自主选择权，使他们能享受到更多出行便利与自由，扭转了斲丧者的劣势职位。【具体】

着实，在客岁9月，文化和旅游部就已经宣布关于开展文化和旅游市场名誉经济成长试点事变的关照，勉励、支持文化和旅游企颐魅整合民众、行业、市场等多方信息，试探推出以名誉为基本的产物和处事，向名誉状况精采的斲丧者提供“先用后付”、“先游后付”、减免押金等便捷斲丧处事，形成促进名誉斲丧的相干政策。【具体】

“先游后付” 以名誉换多赢

正所谓“人无信不立，业无信不兴”，在旅游实践、处事见识的转变进程中，名誉起到了桥梁纽带的奇异浸染。详细来讲，旅客可通过必然数值的诚信积分享受更优质的处事，商家亦可通过诚信策划赢得精采口碑，双赢设施助推旅游市场康健成长。【具体】

“先游后付”能实现以名誉换多赢——让旅客享受到更多便利和实惠，让景区有更多旅客流量和收入，让景区关联财富和区域获得更多成长机遇。虽然，今朝来看，“先游后付”更合用于团队游、线路游以及购置门票、车票、旅馆住宿等尺度化产物。一些非尺度化旅游产物的“先游后付”还存在不确定性，轻易在营销理睬、旅客需求预期与现实旅游供应之间发生错位、毛病，从而影响名誉游的落地结果，乃至发生纠纷。因此，各地景区在启动“先游后付”模式时，不能盲目跟风，而应理性配置产物范畴，健全打点和谐机制，确保旅游处事可以或许满意旅客的预期。【具体】

旅游处事当以高质量为支撑

名誉需保卫好更应运用好。一方面，小我私人书用是整个社会名誉的基本，旅客要树立凶猛的名誉意识，操作好名贵的名誉财产。另一方面，针对斲丧者忧虑的“乱收费”、“泄漏小我私人隐私”等题目，有关部分与景区、商家也须思索在前、经营在先，以强力的禁锢与有用的技妙本领保障名誉游斲丧者权益。云云，说走就走的观光才气少些记挂、多些爱好。【具体】

无论“先游后付”，照旧“先付后游”，都必需以高质量旅游处事为支撑。为此，试行“先游后付”的景区以及关联财富、都市，要增强自律和禁锢，消除旅游侵权点、隐患点，让旅客拥有更多得到感。【具体】

（以上综合南边日报、红网、羊城晚报）

V视角：

@白门童：以点带面，促进旅游颐魅整体成长。

@不老松：挺好的，支持，有空必然去趟黄山。

@yong9079：僵持用户思想。

@FIN-seven：在推出旅游产物的同时，也要进步处事质量。

中国经济网编后语：

景区上线“先游后付”处事，是一次有益实行。不外今朝来看，我们仍需甄别它仅仅是一种新的营销噱头，照旧在创新产物和处事上找对了偏向。虽然，要实现“先游后付”双赢，除了必要从颐魅者具备精采诺言之外，也离不开旅客的厚道取信。云云，才气形成两边的信赖基本，进而助力我国名誉系统建树，敦促旅游市场高质量成长。

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