对物业服务不满意能否拒交物业费？法院：物业有重大瑕疵可减免

新京报讯（记者 薄其雨）一般糊口中，精采的物业处事是定心栖身的重要保障。可是业主与物业公司之间也会常常发生纠纷，部门业主因为对物业处事不满足，便拒绝交纳物业费，那么这种举动是否可以或许获得法院的支持呢？克日，北京市大兴区人民法院获悉，大兴法院审结一路相干案例。

该案中，某小区业主A某以为其地址的小区楼栋打点情形卫生不到位，加害了业主的正当权益，因此以物业公司未推行维护、维修、调养、打点任务为由拒交物业打点费。于是物业公司诉至法院，要求A某付出物业打点费。

法院经审理以为，A某主张物业公司提供的物业处事存在质量题目，但并未提交充实的证据予以证明，且经实地勘验，小区及楼道内整体卫生情形精采，物业处事并不存在重大瑕疵。凭证厚道名誉、等价有偿的原则，物业公司为业主提供了打点处事，业主理应向物业公司缴纳打点费。当业主发明物业公司在处事进程中呈现瑕疵时，可主动向物业公司反应并提出公道化提议，物业公司亦应就存在的题目当真整改，不绝进步处事程度。如处事质量恒久达不到相干尺度时，业主亦可通过正当途径向相干禁锢部分投诉，要求对物业处事勾当举办监视和打点。

法院先容，物业处事具有民众性和整体性，是针对全体业主和小区整体的各个方面提供的，涉及全体业主和整个小区的民众好处，在效用上具有不行支解性和依靠性，不能仅凭物业处事地区在某一时刻或特定所在呈现业主所主张的题目即直接评价物业处事不切合约定或划定尺度。

法院暗示，判定物业处事是否切合条约约定可能划定尺度，必要综合题目的成因，题目是否属于物业处事的范畴，该题目与物业公司不推行或不完全推行物业处事条约之间是否存在因果相关等身分举办综合认定。业主正常交纳物业费是物业处事企业可以或许正常提供物业处事的根基担保。假如业主不交纳物业费，基于经费题目，会造成物业处事尺度的低落，最终导致业主好处受损，故此业主不交纳物业费不是办理物业处事中相干题目的有用方法。物业公司作为物业处事企业，对付物业处事进程中呈现的相干题目，该当实时与业主举办雷同，妥善处理赏罚，不绝改造和进步处事质量。

可是，假如物业公司存在安详保障明明不到位等重大瑕疵的，物业费可以恰当减免。如小区未采纳公道法子掩护业主的工业安详，从而导致业主财物被盗窃的，可以以为物业在业主安详保障方面明明打点不到位，物业公司具有重大瑕疵，可以减免物业费。