山西晋城城区税务：“双中心”实现税费管理现代化新路径

税费处事打点当代化是联动办理纳税人缴费人急难愁盼题目和下层税费征管难点堵点题目的人心大事。国度税务总局晋都市城区税务局打造“双中心”实现税收数据扎口打点,走出了一条税费处事打点当代化新路径。

智控中心从打点角度推进运行,数据使命凭证搜集统筹、说明研判、洗濯下发、应对验证、反馈归集、考评应用六个环节约程处理赏罚。最亮眼的是在智控中心和四个分局所办公区同时安装了视频装备,回收长途当令会诊方法举办实时会诊。

晋都市城区税务局二税务分局认真人王俊峰说:“长途会诊不只利便,并且切实能实时办理下层税费在征管难点堵点上题目。好比,前段时刻一企业在咨询一个题目时,分局通过长途会诊实时将题目举办了办理,纳税人很是满足。”

齐集处理赏罚中心从处事角度推进运行,设立简事快办、繁事精办、难事专办、率领督办四个成果区。“简事快办”承接简事快办营业清单内所列事项,实现纳税人即来即办,即办即走,镌汰纳税人期待时刻,晋升办税服从。“繁事精办”承接姑且专项事变、伟大营业等耗时较长事项。“难事专办”依托金税工程运维处事打点平台,通过电子工单实现疑难营业治理的挂号、流转、反馈陈迹化打点。“率领督办”受理纳税人缴费人现场、热线等多渠道的投诉,凭证纳税处事投诉打点步伐要求,实时调稽核实、反馈、办结、回访。“齐集处理赏罚中心四个成果区划是试探税费处事打点当代化新路径,可精准‘切脉’纳税人缴费人的‘急难愁’题目,还可持之以恒地改造事变作风,强化便民利民处事意识,敦促营商情形一连优化。”城区税务局班子成员晁东深有感伤地说。

下一步,晋都市城区税务局要平稳树立方针导向、题目导向、功效导向,强化交账意识,环绕山西省税务局党委布置陈设,紧盯方针抓落实、紧盯题目抓落实,敦促税费处事打点当代化这项事变出亮点、出特色、出成效。(李森浩 马云)