北京市消协:不得强制消费者“扫码点餐”“扫码缴费”
社会话题 2023-05-10144网络整理知心
北京商报讯(记者 蔺雨葳)“必需存眷公家号才气开拓票”“必需行使小措施才气点餐”“必需扫码缴费”……现在,诸云云类扫码逼迫存眷行使的征象在糊口中并不少见。5月9日,北京市斲丧者协会针对此征象发声,其暗示策划者将存眷公家号或行使手机APP、小措施作为斲丧者利用权力或享受处事的条件,是对斲丧者不公正、不公道的划定,涉嫌加害了斲丧者的自主选择权;通过扫码存眷公家号、行使小措施获取与处事无关的斲丧者小我私人书息,涉嫌违背有关小我私人书息掩护的法令礼貌。
北京市斲丧者协会果真劝喻相干策划者,策划者不得操作公家号或手机APP、小措施太过网络斲丧者小我私人书息。策划者网络、行使斲丧者小我私人书息,该当遵循正当、合法、须要、诚信的原则,昭示网络、行使信息的目标、方法和范畴,并经斲丧者赞成。
策划者应通过提供多种处事方法以保障斲丧者选择权等正当权益,不得逼迫斲丧者存眷公家号或行使手机APP、小措施举办自助点餐或购物、缴费。
开具发票是策划者的法界说务,对斲丧者索要发票的要求,策划者不得耽搁、拒绝,不得配置门槛。