网购2百多却扣款3千多?花呗回应：多笔订单合并支付，金额没有问题

　　克日，有一位密斯在收集上告急称，她在7月7日购置了一件衬衫，并行使付出宝的花呗举办付出，金额为249.2元。可是在7月31日，卖家汇报她衬衫缺货，将全额退款给了她。然而，当她查察付出宝账单时，却发明被扣款了3363.67元，撤除已退款的249.2元，尚有3114.47元消散不见。她多次接洽付出宝客服扣问，但没有办理题目。

　　对此，花呗在8月9日破晓发文对此事作出回应。付出宝和花呗技能团队连系商户平台举办了排查，确认这是用户主动斲丧付出的环境。在与付密斯的雷同和回想后，她也暗示这是多笔订单归并付出，总金额到达了三千多元。个中有一笔已经退款，金额也是正确的。

　　付密斯汇报我们，在引起媒体存眷后，花呗客服接洽了她，并给出了具体的表明。同时，花呗客服也向她暗示了致歉，对给她带来的困扰暗示歉意。