一次申请即可获得整体接入服务,国网湖北电力助力水电气业务一网通办
通信员 刘超 夏韵星 郝金鑫
“刚买的二手房,原来打算花3天专门治理水电气过户营业的,没想到在这里10来分钟就治理好了。”8月21日,在国网咸宁供电公司温泉水电气共享业务厅里,前来治理过户营业的市民曾凡开心地说。
为一连优化营商情形,办理用户在治理水电气营业时多头申请、一再跑趟的题目,由湖北省各级处所当局牵头,国网湖北省电力有限公司通过整合民众处事资源、优化营业流程、打造网上服务平台、推进线上线下融合等改良本领,使供电、供水、供气由原本的“分头办、多次办”向“一窗办、连系办”处事模式转变。
据相识,咸宁水电气共享业务厅是咸宁市住房和城乡建树局、咸宁市政务处事和大数据打点局、咸宁市成长和改良委员会、国网咸宁供电公司政企协同,通过整合伙源、压减环节、优化流程,为市场主体和群众构建资源共享、互惠互利的“一站式”处事模式。除了治理过户,国网咸宁供电公司温泉业务厅还配置有自助终端装备和共享营业专用柜台,可以无不同受理水电气综合营业,按照用户申报需求举办“一口和谐、一表申请、一窗受理、一网通办、一体踏勘”,成果涵盖咨询、交费、报装等全周期处事。
国网咸宁供电公司奉行线上线下同时治理,线上依托网上国网App、湖北政务处事网、鄂汇办等平台,用户只需一次申请即可得到水电气网一并接入处事,实现网上申请、信息线上转达、部分线上审批的全流程报装模式,敦促用户零跑动。线下在政务处事中心设“水电气网联动报装综合窗口”,受理用户咨询、报装等营业,敦促用户水电气网报装一次申请、综合受理、限时办结。
“真是没想到,处事太殷勤了,原本治理水电气报装,要别离跑供水、供电、燃气公司才气办下来的手续,这次在供电业务大厅一个处所就所有办妥了,很是利便!”8月18日,市民李密斯在国网十堰供电公司青年广场水电气共享业务厅治理报装营业时连连传颂。
国网湖北电力营销部门管认真人暗示,湖北14个地市供电公司连系属地当局共配置82个水电气共享业务厅,客户可通过共享业务厅治理水电气事项。