打破行业壁垒 方便市民办事 武汉市水电气共享营业厅增至17家
社会话题 2023-08-28176网络整理知心
楚天都会报极目消息讯(记者潘锡珩 通信员范青兰 朱炜杰)8月25日,武汉市第二批13家“水电气”共享业务厅挂牌,至此,武汉已有17家“水电气”共享业务厅,市民就近治理相干营业越发利便。
为进一步优化营商情形,打造资源共享、互利互惠的水电气一站式处事平台,本年5月,武汉市燃气团体有限公司与武汉市自来水有限公司、国度电网湖北省电力有限公司武汉供电公司冲破行业壁垒,将燃气金龙花圃业务厅,自来水朱家亭业务厅、雄楚大道业务厅,电力二七业务厅共设4个业务网点,试点打造武汉市首批“水电气”共享业务厅,实现民众处事行业跨界治理营业。
据先容,在“水电气”共享业务厅内,事恋职员除了可以对市民提出的水、电、气一般营业咨询举办解答外,还能帮忙市民通过武汉自来水小措施、武汉燃气小措施、国度电网APP等线上渠道治理缴费、过户、报装等多项营业。对付无线上治理渠道的营业,业务厅也能受理,对资料举办初审并流转至相干环节,不让用户多跑路。
武汉市燃气团体相干认真人暗示,“水电气”共享业务厅的设立,改变了已往各负其责、成果单一的传统处事模式,实现“进一次门,办多件事”。颠末3个月的试运行,客户服务便捷度和满足度不绝进步,使得用水用气用电营商情形明明晋升。