外卖起送价过高倒逼消费者凑单 市场监管部门责令改正

□楚天都会报极目消息记者 刘冬莉

一杯奶茶14元，加1元打包费共15元，可起送价却是18元。克日，有网友在交际平台上吐槽，外卖平台上商家配置的起送价值过高，导致斲丧者为了凑够起送价，不得不多点单。

11月2日，极目消息记者在外卖平台看到，除部门商家的起送价为0元外，大大都商家都配置了15元-20元的起送价，尚有的商家的起送价乃至高达100元。对此，多地消委和市场禁锢部分以为，配置过高的起送价，加重了斲丧者的经济承担，也不切吻合量点餐、阻挡餐饮挥霍的要求。

大部门餐饮外卖配置起送价

在某外卖平台，极目消息记者看到，澎厨石牌岭店的菜品价值从十几元到近百元不等，且有满28元减3元等促销优惠勾当。记者点了一份29.8元的杭椒炒熏肉，外加一份2元钱的米饭，表现优惠后价值为29.8元，但页面上却找不到结算按钮。右下角一个灰色按钮表现“差15.2起送”。该栏上方尚有一行小字：“已享28减3，还差15.2元起送。去凑单。”

点击“去凑单”链接，页面表现多个保举凑单的菜品，价值从23元到75元不等。也就是说，斲丧者假如想点一份杭椒炒熏肉，还得至少再付出23元多点一份菜，才气满意起送价。

大米老师德成中心店的起送价为18元，但在其“招牌必点”菜品中，招牌茄子、糍粑鱼块、土豆红烧肉等多个单品价值均低于13元，加上打包用度也达不到起送价。

在一点点奶茶岳家嘴金禾店，绝大大都饮品价值从9元到17元不等，但该店配置的起送价是20元。也就是说，斲丧者无法通过外卖单独点一杯奶茶，只能要么多点一杯奶茶，要么多加一些收费的小料。

多地禁锢部分责令商家整改

采访中，多名市民和网友以为，商家配置过高的起送价，让顾主不得不凑单点餐，不只要付出特另外用度，还轻易造成食物挥霍。

“原来十几块钱就能办理的一顿饭，硬是要花20多元。这对像我这样只身独居的人来说太不友爱了。”家住武汉市武昌区中北路的上班族小苏吐槽。市民徐密斯则暗示，有好屡次，她原来已经选好要点的餐食，就由于要“凑单”而放弃。尚有网友暗示，商家假如出于本钱等身分思量，在公道范畴内配置必然的起送额度，是可以接管的。但个体商家存心配置高门槛的起送费，诱导斲丧者多购置本来不必要的商品，则有“玩套路”之嫌。

本年6月，市场禁锢总局、商务部连系印发的《关于施展收集餐饮平台引领刊举措用 有用防御外卖食物挥霍的指导意见》明晰要求，收集餐饮平台要科学配置起送价值、满减促销法则，按照商户策划局限、餐品档次、订餐间隔的差异，引导平台内商户公道配置餐品起送价值。

多地市场禁锢部分责令配置不公道起送价的商户举办整改。10月13日，有媒体报道，厦门市湖里区市场禁锢部分法律职员发明，某商户在外卖平台上配置的起送价是68元，但很多菜品单价十几元、二十几元，起送价和单品价相差悬殊。法律职员就地开具《责令纠正关照书》，要求该商产业即纠正。