“抽水8小时为游客捞手机”曾火爆全网 受助人2024年春节还想来古瑶村旅游

事恋职员帮刘密斯抽水捞手机

药姑山古瑶村景区 通信员供图

□楚天都会报极目消息记者 韩婷 高东起 郑力强 通信员 胡强

变乱回首

2023年春节时代，旅客刘密斯在湖北省咸宁市通城县药姑山古瑶村景区嬉戏时，不慎将手机掉进峡谷。景区抽水8小时将刘密斯手机乐成捞出，刘密斯委托父亲特地到景区送锦旗叩谢。

2月1日，楚天都会报极目消息独家首发报道，一石激起千层浪。旅客是否具有非凡身份？景区费神艰辛抽水8小时值不值？手机长时刻浸水还能不能用？报道引来全网热评如潮。人民日报、光亮日报等央媒及近百家处所媒体跟进，全网敏捷实现3亿+阅读量，该变乱成为世界文观光业乐成出圈的重磅变乱。

该报道有力晋升了湖北文旅品牌的知名度和美誉度，“药姑山古瑶村景区抽水8小时为旅客捞手机”案例以最高后果获评湖北省2023年度十大文明旅游优越案例。

受助者刘密斯：“2024年春节还想来玩”

2023年12月26日，极目消息记者再次来到咸宁通城药姑山古瑶村，少数民族风情迎面而来，大门口“瑶望千年 只为等你”几个大字分外精明。景区筹备了富厚多彩的勾当，欢迎2024年元旦假期，来自世界各地的旅客络绎一直。

“我们景区帮旅客打捞手机火爆收集，因为正能量的撒播，必然水平上给景区带来了更多的曝光量，越来越多的人知道了我们景区，甚职苄许多旅客慕名前来。”通城城发隽达文旅公司总司理徐摇先容。

“刘密斯曾多次想以微信红包的方法感激我们，都被我们婉拒了。”徐摇说。直到此刻，徐摇仍与刘密斯保持着接洽。

12月27日，极目消息记者时隔近一年再次接洽上刘密斯。说到其时打捞手机的景象，刘密斯仍异常感动。

刘密斯是咸宁通城人，在浙江经商，2023年春节回田园过年。1月28日刘密斯和家人到古瑶村景区嬉戏，不慎将手机滑落到峡谷里。她看到景区标识牌上有救助电话，就让表弟实行拨打，没想到电话很快接通。

景区事恋职员敏捷赶来处理，四面村民也主动资助找手机。其时天色已暗，峡谷约莫深700米，内里尚有积水，刘密斯不想劳烦各人，于是想放弃。没想到景区在第二天光泽好的时辰，调来抽水机和发电机，用时约8小时终于将手机捞了上来。

刘密斯和表弟现场直击了打捞进程。“看到各人繁忙的场景，我很是打动。景区和村民都热心资助，也不要我们的酬金。”刘密斯接管采访时刹时哽咽，过后她给景区事恋职员现金被拒绝，用微信发红包也被拒收，于是委托家工钱景区送了一面锦旗暗示感激。

“有网友猜疑我身份非凡，以是景区才云云重视。”对此，刘密斯回应称，“我就是一名平凡旅客，手机里有许多重要资料，其时我只是抱着试一下的心态向景区告急，没想到景区云云竭尽尽力打捞。”

刘密斯对极目消息记者暗示，她回到浙江事变后，一向在向身边伴侣、同事保举药姑山古瑶村景区，并相约在2024年春节带各人来景区嬉戏。

淳朴的村民：“这是我们应该做的”

其时辅佐刘密斯打捞手机的，尚有杜孟甫、胡鹏。他们都是四面村民，平常在景区上班，胡鹏是水电工，杜孟甫是保安保洁认真人。

12月26日，回想起打捞手机的进程，胡鹏说：“其时气候很冷，刘密斯丢失手机又很着急，我们就没想那么多，只是想着将手机打捞上来，固然花了好几个小时打捞，手脚都冻僵了，但也没在意，同心用心想着尽快帮旅客办理坚苦，其时这件事在网上火了往后，我们认为没有什么，只是做了我们应该做的。”

据先容，除了帮旅客抽水捞手机外，景区本年以来，事恋职员拾金不昧、助工钱乐的故事已产生100多起。

好故事获评全省文明旅游优越案例

经媒体报道后，“景区抽水8小时为旅客捞手机”成为一段韵事，药姑山古瑶村成为湖北的明星景区。

《光亮日报》的评述以为，捞手机的流动，是这家旅游景区将处事意识内化为根基策划理念的一个浮现，这在一个大山深处村子景区的层面上来说，显然是值得必定的，这或者也有“乐于助人”的淳朴乡情作为底色，但专心处事始终是景区得到人气、实现成长的要害。

湖北省文化和旅游厅首要认真人暗示，媒体捕获悦耳的故事举办话题营销，助力文旅再起，也浮现了我们的文化自觉自信，全省各地文旅局要向药姑山古瑶村景区进修。

2023年5月29日至6月2日，药姑山古瑶村景区受邀在湖北省旅游景区及度假区培训班上作履历交换讲话。

“可以或许在全省旅游景区度假事变集会会议上分享这个小故事，我感想很侥幸，同时也很欣慰，景区事恋职员可以或许把旅客当本钱身家人伴侣一样对待，作为景区认真人，可以或许将这种做法向全省推广，获得率领和偕行的承认，我也感想很孤高。”通城城发隽达文旅公司总司理徐摇向极目消息记者先容道。

今朝，药姑山古瑶村景区已成为湖北省级文明旅游树模单元，该景区“抽水8小时为旅客捞手机”的案例以最高后果获评湖北省2023年度十大文明旅游优越案例。