永不打烊的“生命热线”！湖北公安110一年“助人”71.4万余人次

车流不息的都市高架桥上，一名拄拐老人颤颤巍巍地走着。一位密斯看到了他，将他带上车，并报了警。

2023年12月25日，武汉市公安局武昌区分局南湖街派出所民警接警后敏捷动作，找到老人家眷。看到老人在派出所，他们悬着的心终于落地。

一年来，湖北公安110共接报种种警情403万起，个中抢救帮扶群众71.4万余人次，守好了“生命热线”、架起了“连心桥”。

快速出警，三分钟礼服持刀者

8时53分，110接警平台电话铃声响起。

8时54分，处理指令推送至最近处理单元。

8时56分，警情妥善处理完毕。

2023年8月17日，湖北省枣阳市陌头，一男人持刀威胁路人。群众报警3分钟后，该男人被接警赶来的民警辅警礼服。

“这就是人民警员的速率。”看到男人戴上手铐，人群中响起了掌声和惊叹声。

“闻警而动，争分夺秒”，是湖北公安110对人民群众的忠实理睬。

无论何时何地，群众有危难、有告急，第一时刻想到的即是拨打110。

警情就是呼吁，速率就是生命。湖北公安110始终僵持“快”字当头，打造一体化、信息化密防快反警务模式，批示更顺畅、布警更精准、出警更快速，让110“回响再快一秒、处理再快一步”落到实处。

2023年4月，随州市一男人给伴侣留下绝笔，筹备竣事本身的生命。该市公安局民警接警后10分钟找到轻生男人，并实时送医救治，将他从“死神”身边拉了返来。

同年9月8日，安陆市一群众欲将19万元转给诈骗分子。接到银行事恋职员报警后，民警灵敏出警，实时帮群众按下“止付键”。

三天后，嘉鱼市一宾馆前台3万元现金被盗。不到一天时刻，怀疑人就在武汉被抓获，群众的“血汗钱”合浦珠还。

据统计，2023年，湖北公安110有用警情处理均匀耗时同比降落9.2%，让人民群众切实感觉到安详就在身边。

接警察“贴心”发言解高中生心结

“您好，110。”一声简朴而密切的问候，不知曾经温顺了几多人，又给几多人带去但愿。

一根平凡的“电话线”，搭起了人民群众和人民警员之间的“连心桥”。

“阿姨，我内心有点抑制。”2023年10月11日下战书，襄阳市保康县公安局110报警处事台批示长付真瑞接到一名高中男生打来的电话，对方称进修压力太大想找人聊聊。

付真瑞耐性谛听发话器另一端倒来的“苦水”，用温柔的话语回应着男孩提出的“人生思索”。

时刻一分一秒地流逝，男孩情感逐渐好转。

“感谢阿姨，和你措辞真开心。”听到对方神色愉悦地挂断电话，付真瑞也开心地笑了。

“从做接警察开始，我时候提示本身要有责任心、耐性和同理心，用‘三心’赢真心，以真情解民忧。”付真瑞说，群众拨打110告急，是对公安构造的信赖，毫不能辜负。

365天，无论白日黑夜，照旧寒霜酷暑，风雨无阻，始终全勤……110报警处事台的事变，没有刀光血影的战斗，没有令人瞩目标军功，但却能用那根细细的电话线，救人于水火、助人于危难。

接警察耐性劝解、沉着说明、实时研判，让年青女孩重燃对糊口的但愿，辅佐走失的老人顺遂回家，将陷入冷库的孩子实时救出……

2023年，湖北公安110共接报种种警情403万起，接处警群众满足率达97.61％；抢救帮扶群众71.4万余人次，架起人民群众“连心桥”，守好群众平定幸福“生命热线”。

15年邻里抵牾“一线”化解

“感激你们，扯了这么多年的皮，终于办理了！”克日，黄冈市黄州区住民阮某接到该市公安局110报警处事台回访电话时，不绝表达着感激之情。

2023年1月，阮某与邻人因琐事产生争吵，民警接警后赶来调整，却以失败了却。

接警平台收到反馈功效后，要求民警采纳有力法子，敦促化解抵牾纠纷。

民警深入观测，发明两人树怨已久，便召集司法所、村委会开展联调，最终化解了邻里间长达15年的抵牾。

每一路警情，都关乎人民群众亲自好处。湖北公安构造110报警处事台全程跟踪监视，实时通过信息化平台反馈处理赏罚功效，并举办观测回访，全力让群众报警“事事有回应、件件有下落”。

对疑难伟大警情、一再警情，湖北公安起劲敦促构建“110”与“12345”当局热线、综治中心联动处理机制，由公安构造接警研判，同步推送相干职能部分协同办理。

连年来，随出力气的汇聚，资源的齐集，警情处理服从明显晋升。

米粉店老板和药店老板因误会多次产生纠纷，黄石市公安局民警连系市场禁锢部分和相干街道社区事恋职员连系处理，两边经调整后告竣一请安见并签署协议书，抵牾很快被化解。

住民区突发大火，有老人被困。荆州市公安局110报警处事台敏捷指令警务站、派出所和交警出警，同步联结消防救助，并和谐自然气及电力部分帮忙，火势很快被毁灭，老人被救出。

2023年，湖北公安构造与各职能部分联动处理种种警情40万余起。