梁静茹演唱会“柱子票”案一审宣判，消费者因视线受阻获阶梯式退票赔偿

　　2023年4月，原告倪某等九名斲丧者通过第三方平台购置了梁静茹上海演唱会门票，票价不等。然而，5月20日和21日的表演中，他们发明座位视线受到舞台承重柱的遮挡，严峻影响了寓目体验。在对演艺公司提出的调整方案不满后，原告告状至闵行区人民法院。2024年6月20日上午，法院对该案件举办了一审果真宣判，判令被告凭证路线式退票比例退还票款。

　　原告在诉讼中指出，被告上海某演艺公司未提前奉告座位存在视线被遮挡的题目，以为存在诓骗举动，加害了斲丧者的知情权和选择权，要求返还票款并举办处罚性抵偿。被告则辩称，舞台计划改观是出于安详思量，且原告未能证明视线被遮挡到条约无法实现的水平，哀求法院驳回原告的所有诉讼哀求。

　　闵行区人民法院审理后以为，被告售卖“柱子票”的举动虽不组成诓骗，但属于瑕疵推行，组成违约，应包袱响应的违约责任。法院以为，原告虽有寓目体验上的不满，但思量到演唱会的多方面体验，不支持全额退款哀求，而应按照影响巨细，回收路线式退票比例退还部门票款。

　　最终，法院按照原告的现实环境和票价，判令被告凭证单张票价420元、650元、910元的尺度退还原告票款。此讯断浮现了对斲丧者权益的掩护，同时也明晰了表演主办方在处事条约推行中的奉告任务和责任。

　　此案件提示表演主办方在提供处事时必需充实思量斲丧者的寓目体验，提前奉告也许影响体验的身分，并在呈现题目时采纳公道法子，以维护斲丧者的正当权益。同时，也提示斲丧者在购票时应细心相识表演信息，碰着题目时通过法令途径维护自身权益。