顾客与店员起争执被泼一脸咖啡粉，涉事女店员已被辞退，品牌方表示将严肃处理

6月17日，在上海的一家连锁咖啡店内，产生了一路顾主与伙计的争执变乱。争执中，一名女伙计在情感感动下，向顾主泼洒了一脸咖啡粉，并高声喊出“你投诉啊”。这一举动被在场的网友眼见并随后在收集长举办了爆料。

　　变乱引起了公家的普及存眷和接头。直到6月20日，品牌方的事恋职员对外回应称，公司总部在前一晚才得知此事，并对变乱的产生暗示遗憾。品牌方明晰暗示，将对涉事女伙计举办严重处理赏罚，因其举动已经违背了公司划定和处事尺度。

　　据品牌方透露，涉事女伙计因其不妥举动已经遭到辞退，公司今朝正在与相干团队举办接洽，以进一步相识变乱的具体环境，并采纳响应的后续法子。品牌方夸大，公司高度重视处事质量和顾主体验，对付此类变乱的产生暗示诚挚的歉意，并理睬将增强员工培训和打点，以防备相同变乱再次产生。