外孙打游戏花掉老人积蓄 记者帮忙申请退款

　　昨天我们报道了江北区的傅婆婆，独自一人供养三个外孙，本来就糊口窘迫。没想到两个外孙玩手机游戏的时辰，暗暗花掉了她银行卡里的5600多元。这让傅婆婆傻了眼，接下来该怎么办呢？我们继承来看。

　　傅婆婆本年70岁，老伴前几天才方才归天。为了慰藉她，不少亲友挚友通过微信发来了抚恤金，收款后，傅婆婆把微信账户里的钱提现到了银行卡。然则没想到从1月4号到1月10号时代，卡里的5600块钱，就被两个九岁的双胞胎外孙女玩手机时，在YY直播和迷你天下两个平台，暗暗花掉了。

　　“说个诚恳话，很心痛，此刻靠我三千多块钱来支撑这个家，确实是支撑不起。三个外孙都要由我养，我那边支撑得起。” 傅婆婆说。

　　傅婆婆为什么要独自供养三个外孙呢？原本傅婆婆有一个女儿成婚后生了这对双胞胎外孙女，但没过多久，傅婆婆的女儿就跟前夫离了婚，再婚后又生了一个儿子。

　　痛惜家门不幸，她的女儿和女儿的前夫接连失事，因此，照顾三个外孙的重担落在傅婆婆的身上。傅婆婆的老伴活着时，每个月有四五千元的退休金。加上傅婆婆的三千多，糊口照旧没有题目。可是几天前，身患肺癌的老伴也撒手人寰，整个家就压在了傅婆婆一小我私人身上。

　　“外公一走了，就靠我这三千多块钱，怎么养这三个娃儿，真的是我命太苦了。本身这一辈子太不可了，太失败了，养个娃这么不争气，给怙恃造成这么大的危险。” 傅婆婆说。

　　傅婆婆但愿，我们可以或许资助接洽YY直播和迷你天下两个平台，要回两个外孙女斲丧的5600多块钱，以减轻家庭的压力。

　　消息播出后，不少好意人拨打630热线，通过抖音留言的方法，向傅婆婆表达相关。他们有的但愿能给傅婆婆捐点款，有的但愿买点年货，去探望老人家。方法差异，但都但愿尽本身一份力，给傅婆婆带去一份温顺。

　　“有电话的话我和她接洽也可以，可能看以什么情势给以一些小辅佐。”好意人说。

　　“看到谁人消息往后，我们一家都很难熬，出格是我妈妈。由于我妈妈也是退休工人，退休往后帮我带两个娃，她一天就说累，累得很。你看傅婆婆一小我私人带三个娃，退休金还少，我认为还要更不轻易一些。我妈妈想到这个工作一晚上都没睡好，就是想通过你们630，接洽一下傅婆婆，由于顿时过春节了，给她和娃都送点年货去。”好意人说。

　　本日上午，记者再次来到傅婆婆的家中，传达了观众和网友的体谅。

　　“感谢这些好意人，感谢了。确实我们这个家庭状况和别人纷歧样，我也感激这些好意人。我给这些好意人说一个，大好人生平安全。” 傅婆婆说，昨晚节目播出往后，不少亲友挚友都打来电话慰藉她，内地社区也主动体谅，但愿能帮两个孩子申请一些补贴。

　　“由于两个孩子还没有迟到国度津贴那种，社区就打电话由他们认真，他们去打点，去问这些申请流程，这些好意人士照旧很好，便是体谅到我们家里人了。” 傅婆婆说。

　　为了辅佐挽回傅婆婆挽回丧失，昨天的采访中，记者也接洽了两个平台的客服职员。按照傅婆婆反馈的信息，在这两个平台申请退款，都必要提供各类百般的信息，她岁数大了，很多对象不会操纵，相识环境后，记者筹备现场辅佐傅婆婆完成资料的填写。

　　“（记者：先把资料提交上去等功效，看能不能通过）好的，好的。（记者：我们先把对象处理赏罚了，你先不感动啊）”傅婆婆和记者交换中说。

　　按照YY直播和迷你天下发过来的退款申请，假如涉及未成年人充值，退款时都必要提交付出明细、未成年人身份信息、申请人身份信息、银行卡账户信息，看似简朴，但操纵起来总会碰着各类百般的题目，记者在现场忙乎了四五个小时，才最终提交乐成两份申请。

　　YY直播客服职员回应称，“正常提交就可以了，到时辰保持电话流畅，我们到时辰会有专员去核实处理赏罚的，提交完之后从越日算起，事恋职员会在五个事变日内完成考核的。”

　　迷你天下客服职员回应称，“假如确实是孩子操纵，我们也乐意帮忙申请，来帮您挽回丧失。要看我们人工考核的功效，你提交我们这边会考核到的，考核时刻是五个事变日，后头照旧必要去辅佐晚年人查察的。”

　　今朝，我们为傅婆婆提交的资料正在考核，工作后续怎样，栏目将继承存眷。