新买格力空调有污垢损伤 商家：不是二手机

　　前段时刻，重庆市民黄老师在江北惠全电器贩卖部购置一台空调，可筹备安装的时辰，黄老师发明，这台空调不只有大量的污垢，并且尚有损坏环境，他猜疑本身买到了二手货。

　　黄老师先容，4月21号，他通过高德舆图发明住家四面有一家江北惠全电器贩卖点，思量到屋子还没有安装空调，于是他接洽了商家，筹备买一台空调。

　　“他写的是格力仓储直销，然后我就去现场看了一下，现场是客栈库房，跟老板聊了一下，他说他们是给重庆地区门店发货。”黄老师说。

　　多方比对后，对方提供了厂家授权。4月22号，黄老师付出了5000多元的货款，当天就和空调一路运到了家里。可第二天，安装空调的师傅拆开外包装后，黄老师却发明白题目。

　　“拆开了就发明白，第一内机内里有许多尘埃，表面正面也有许多尘埃。并且这尘埃明明是积攒了好久的，不是一天两天，然后尚有外机许多损坏的处所。这里都有许多大片的陈迹，明明不是正常的环境。这边尚有划痕，这种划痕不是正常呈现，老板说是全新，至少我认为这个机子不是全新的，我有点猜疑是翻新机，可能是二手机。”黄老师说。

　　发明题目后，黄老师其时就给贩卖点的老板祝老师打去了电话，但对方的表明却让黄老师无法接管。

　　“内机理尘埃老板说是静电尘埃，可是表现的出厂日期是2020年，假如包装好了，经典尘埃不行能这么多，第二内里有胶带，在空调胶带内里。关于空调外机损坏，老板说是搬运进程中磕碰，假如是的话，外机包装壳应该有破坏，可是外籍包装壳都是齐备无损的。”黄老师说。

　　黄老师对老板的表明不满足，于是提出了退货，但遭到了祝老师的拒绝。采访中，记者来到了惠全电器贩卖部，老板祝老师再次表明白内积呈现污垢，和外机呈现损伤的缘故起因。

　　“内积我们上门看了，必定必然是静电灰。我们在搬运的进程中有也许呈现搬运不公道的环境，用脚顶一下，有也许就顶到了。”祝老师说，着实判定空调是不是二手机很简朴，他向记者出示了一份格力公司内部的查询记录。

　　“这事格力公司配送过来的，就是这台机子。（记者：这个条码可以确定是这台机子）对，那位先生拍了照的。（你这个条码能查到）这是格力公司查了发给我的呀，时刻是3月20日早上提货。”祝老师暗示，这台空调是3月20号才送到他们贩卖部的，靠山也没有空调启用的记录，因此不行能是二手机。

　　对付黄老师提出的退货要求，祝老师以为，黄老师的环境并没有打到退换货的前提。

　　“他说外机有伤，我也认为有损伤，我给他说了外籍损伤轻轻一梳，也许一分钟就完事了，我认为达不到退换机尺度。他差异意要退，我们的货确确实实都是格力公司来的原装的货，他差异意我们也没步伐。我说把外机换一个，顿时拿一台去就行了。”黄老师说。

　　尽量祝老师提出了改换外机的赔偿方案，但黄老师照旧僵持退货的要求，黄老师暗示，他已经向市场禁锢部分反应了此事。