小鹏提车一个月就动力失效 车主原地吓傻不知所措

　　佛山市禅城的街坊吕老师向我们爆料，说最近本身妻子开车，刚买一个月的新能源车上路，谁知道在晚岑岭的时辰溘然除了妨碍，不光伤害，还堵塞了整条路，各人纷纷下车就想看看出了什么事。

　　提及4月18号的一次行车妨碍，街坊吕老师直到此刻照旧心有余悸、

　　“在桂澜路，正在正常行驶的进程中，溘然间车辆弹出来说，车辆溘然失去动力，车辆就逐步停下来了。”吕老师说。

　　吕老师的车是一辆小鹏P7，事发的时辰是他太太在开，因为正值晚岑岭，路上车辆较多，可是无论她怎么操纵，车辆都毫无回响。

　　“小鹏的客服就打电话叫她重启车，重启了屡次照旧动不了。”吕老师说。

　　最终，吕老师叫了拖车将车辆送到了4S店，为什么车辆会溘然失去动力呢？吕老师说，这辆车是3月1号才提的，总价21万多，平常开的时辰也较量敬重。想不大白为什么会呈现题目。

　　“4S店就跟我们说汽车的IPU呈现题目了，必要改换，是电机节制器，此刻拆了后头做个检测，改换IPU算是一个大修，要把电池和冷却液全都卸下来再换。”吕老师说。

　　新车一个月就要大修，吕老师暗示无法接管，但愿退换车办理，到了店方的拒绝。

　　“假如是在高速公路开的话，后头有个大货车功效会怎么样呢，我们基础没法想象的。”吕老师说。

　　随后，记者接洽到了小鹏佛山禅城店，他们也对此作出了书面回覆：在少数非凡环境导致的偶发性妨碍中，为掩护客户的驾驶安详，车辆会呈现“车辆当即失去动力，紧张靠边停车，警示提示”。此时，车辆部门成果将被掩护性限定，但该提醒呈现后，车辆仍能确保以安详速率，行驶至路侧安详地带，转向制动等体系仍保持正常事变。后经技能部分说明，起源判定起因于IPU（电机节制器）偶发性妨碍，但详细妨碍仍需客户赞成维修确认，而属于该部件不属于首要零部件，因此不切合三包法中的退车尺度，他们的办理方案，是免费对车辆举办妨碍解除，并全面搜查，确保用车安详。同时，赔偿8000元现金等。

　　今朝两边尚未告竣同等。车企暗示，会继承与客户保持起劲雷同，争取得到客户的领略。

　　在购置车之后，无论是传统趁魅照旧新能源车，凭证此刻的三包划定，要到达退换车的尺度照旧较量难的、由于凡是我们斲丧者不懂车，以是表明权根基都在厂方店方，可是假如要走法令途径来办理，那淹灭的时刻和精神尚有财政本钱又会很大，许多时辰车主只能选择妥协。不外，妥协不代表车主认衰了，而是你的理睬和保障必然要确保车主将来的安详，以是但愿厂家和店方可以或许当真看待，尤其是此刻新能源新权势贴身混战的时辰，每一个失误和疏忽都也许会成为压垮你的稻草。