数字经济这十年|用友网络董事长兼CEO王文京：“数据驱动 智能运营”是企业数智化的全新阶段

　　编者按：本年是中国改良开放45周年，是全面深化改良十周年。党的十八大以来，党中央高度重视成长数字经济，将其上升为国度计谋。为记录我国十年来在数字经济规模的作为和成绩，瞻望将来十年，面临环球AIGC比赛高潮，数字技能、数字经济怎样助力构开国度成长新上风，敦促构建新成长名堂，新华网数字经济奇迹中心推出出格筹谋《数字经济这十年》大型融媒系统列访谈栏目。

　　十年间，我国数字经济实现了超过式成长，企业的脚色不行或缺。数据对出产策划和运营打点有何代价？企业数字化的下一个偏向是智能化？数字经济加快成长的这十年，有何收成？带着这些题目，新华网在“2023环球贸易创新大会”召开时代，采访了用友收集董事长兼CEO王文京。

　　中国企业数智化转型进入全新阶段

　　新华网：2023环球贸易创新大会的主题是“数据驱动 智能运营”，这两个要害词是怎么想出来的？

　　王文京：“数据驱动 智能运营”，现实反应出我国企业的数智化推进已进入一个全新阶段。

　　数据对企业的出产策划和运营打点可以或许发生庞大代价，已经成为企业越来越重要的一个计谋资源和极具代价的资产。在此基本上，要实现和落地数据驱动，其要害是要做好数据管理、数据中台和数据应用处事。

　　此刻，许多企业根基上都进入到数据驱动的新阶段；一小部门更领先的企业已经进入到智能运营阶段，即在数据驱动基本上，团结人工智能的最新技能，以及企业自身的策划蕴蓄，实现越发智能化的公司运营。

　　在行业竞争中实现换代型的产物创新

　　新华网：本年是中国全面深化改良十周年。十年间，环球的科技取得了突飞猛进的成长，我国的科技前进更是日新月异。十年来，您有何感觉？用友收成了什么？

　　王文京：已往十年，我们感觉到国度在推进数字经济方面的大政目的是明晰且一连的。推进数字中国包罗数字经济的建树，首要是在两个层面：一个层面是各行各业的企业和民众组织的财富数字化，这就为用友缔造了市场需求和更大更好的成长空间；另一个层面是数字财富化，相同包罗用友在内的这样一批为应用数字和智能技能企业做产物和处事创新的厂商和处事商，在行业竞争中快速迭代进级技能，实现换代性的产物创新。

　　公司新一代的焦点产物用友贸易创新平台用友BIP就是在这十年间研发并成长起来的。我们可以很孤高地讲，在环球数智化的企业软件处事里，用友在同类产物中位居环球领先队列，也是环球领先的企业数智化的平台和处事提供商之一。

　　天生式AI在企业中应用的四个方面

　　新华网：迩来以ChatGPT为代表的人工智能话题备受存眷，大模子观念玉成球热门。人工智能在企业中的应用表此刻哪些方面？

　　王文京：人工智能这个理论和技能大抵经验三个阶段的成长。第一个阶段是试探应用阶段；第二个阶段是2012年之后进入创新应用的阶段；2022年，跟着GPT的成长，基于大模子的深条理应用，人工智能在企业中的应用进入一个全新的阶段，即遍及应用阶段。

　　天生式AI在企业中的应用首要示意在四个方面：

　　其一是营业运营的智能化，好比智能营销、智能客服、智能采购、智能制造、智能财政、智强人力资源等整个企业营业和职能打点的智能化；

　　其二是人机交互的天然化，是指将来企业的处事体系实现人机交互，要从原本以图形、界面为主转向天然说话，越发的人本化、越发的天然化。

　　其三是常识天生的伶俐化，基于大模子伶俐化的常识天生，可以把企业里的各类常识资产便捷地去赋能员工。

　　其四是语义式应用天生，即企业在回收尺度的体系之外，借助大模子的“语义式的应用”，快速去构建企业本身的本性化应用。

　　在高度变革的情形里掌握新机会

　　新华网：您集行业从颐魅者、打点者、上市公司认真人于一身，对这十年纪字经济的成长有何感伤？

　　王文京：各方面变革都很快，成长进度也很快。对企业来说，必必要与时俱进，在高度变革成长的情形里去掌握住变革带来的新机会，实现企业新成长。

　　新华网：将来十年，您能否猜测一下用友可能是整个行业会朝着什么偏向成长？

　　王文京：对行业，我信托基于数字和智能技能的企业处事财富会酿成一个对企业、民众组织等，对处所和财富经济，对国度经济带来越来越高代价的财富，同时这个财富成长的局限也会在本日的基本上，上升到一个全新的量级。

　　对企业，我们要掌握好这一成长的远景和机会，在数智化新的汗青成长阶段，用友但愿通过和生态搭档的相助和客户处事，把企业成长成为环球前三的企业数智化的平台和处事提供商，这是我们的方针和空想。