山区驾驶遭遇泥石流，蔚来服务一天一夜紧急施救

　　近期，世界多地进入汛期，地质灾难频仍，对群众自驾出行带来较大影响。记者通过交际媒体相识到，新疆乌鲁木齐某山区产生泥石流，造成职员与车辆被困。所幸，厂商第一时刻启动救助，快速辅佐被困职员脱险。

　　6月17日晚8点40分，头屯河区与昌吉接壤庙尔沟乡荒僻山区突发泥石流事情，一辆蔚来ES6和一辆蔚来ES8被困，环境危机。接到求救信息后，内地蔚来救助职员立即组织救助，仅耗时1小时就抵达100公里外的事发地，着手组织救助事变。

　　据参加救助的蔚来事恋职员回想，现场有两台蔚来车辆6人被困。事恋职员抵达时，因为泥石流沉没路段，内地救助队正在施工抢修封路，因此无法通行，蔚来事恋职员与救助队协商后，从仅能容纳一辆车通过的浅显通道靠行进至间隔被困车辆100米的位置。随后事恋职员当场取材搭建了提议通道，辅佐被困职员抵达安详地区，安详会集后，事恋职员与车主一路铺设木板路帮忙现场救助，间隔较近的蔚来ES6脱险。

　　因为另一台蔚来ES8陷入一米深的泥中，且间隔公路间隔远，事恋职员便优先护送被困职员撤离。破晓3点，事恋职员一行人在撤离途中偶遇内地救助队前旧事发明场，因为山体滑坡，救助车辆数目有限，蔚来ES6与事变车又姑且负担起运输使命，接奉上山救助的消防队员，直至送完最后一名救火员。

　　越日，事恋职员再度抵达现场，借助发掘机、拖车等器材将蔚来ES8救出。

　　蔚来事恋职员汇报记者，此次救助处事简直难度较大，但并非某些车主的非凡报酬。究竟上，蔚来为全部车主都提供了终身免费阶梯救助处事，当所驾驶的蔚来车辆产生妨碍或其他环境，导致无法行驶时，蔚来将提供辅佐。

　　有业内人士以为，跟着新能源汽车渗出率和保有量的进一步晋升，斲丧者对车辆售后处事提出更高尺度的需求。然而，新能源汽车后市场还处于初期成长阶段，相干维修人才欠缺、配套的售后处事系统不完美等题目突出。对比之下，蔚来的处事一向是行业处事建树的一个样板。在提供阶梯救助之外，蔚来的处事职员在处事进程中，为车主在紧张环境下提供暖心的辅佐、支持，定心随同的变乱，不胜列举。不丢脸出，蔚来汽车始终以用户为中心，已经成为了一种企业代价观，在每一个变乱和细节中获得贯彻和执行。