买电水壶商家发空袋子 极兔表示会尽快安排退款

　　中国经济网北京2月13日讯 北京电视台《糊口这一刻》栏目克日报道，北京的肖老师反应，他花300多元网购了一个电水壶，可是商家却发来了一个空袋子。极兔快递事恋职员暗示，商品固然包装上写的是电水壶，但用塑料纸袋包装，重量只有0.02KG。“发出来的时辰重量就是0.02KG。（记者：是从商家何处寄出来就是0.02KG对吗）对。”而商家接到肖老师的反馈后，并没有举办回应。

　　平台暗示会尽快布置客服退款，事恋职员称，“我这边会如实反馈给平台，平台会核实处理赏罚商家的，先直接扣了商家的100元给到您了，退到您的红包卡券何处了。（记者：抵偿之后我们还得退款呢。）给您申请维权客服参与加急处理赏罚，24小时内会有维权专员主动给您参与的。”

　　天眼查APP表现，极兔速递有限公司，创立于2007年，重庆纭庆供给链打点成员，是一家以从事邮政业为主的企业。企业注册成本10000万人民币，实缴成本1000万人民币。