饿了么再现乱象 骑手为赚差价给顾客换菜 7菜仅一道出自下单商家(4)
今日新闻 2021-03-22103未知SHI
怀疑“造假一条龙”，商家盼饿了么彻查
骑手甘某说是为了节约时间，而在其他店购买6个菜，武汉靓靓蒸虾餐饮管理有限公司负责人蒋先生并不认同。他说，甘某到该店只买一个菜，就是想规避平台查询送餐路线。如果不是这样，他完全没必要专门跑一趟。
蒋先生称，有人打印出“靓靓蒸虾”的假水单，这人或是甘某，或是不明餐馆的工作人员。若是餐馆工作人员，就说明此事背后有“造假一条龙。”
此前，记者让甘某提供支付记录时，他给了一张商家收款记录（金额为349元），商家名为虾蟹王。
3月20日下午，记者与蒋先生在多条路段寻找商家“虾蟹王”，均无果。
“骑手的行为，抹黑了我们的品牌。”蒋先生希望饿了么平台彻查此事真相。
3月19日，王先生已拨打饿了么平台反映此事。截至记者发稿时，饿了么平台给王先生的回复是：此事由客服专员处理，但客服专员在休息，会加急处理。
王先生说：“我收到的外卖不是我想点的，说明平台监管有漏洞，饿了么平台不从制度上解决问题，可能还有下一个受害者。”