小米电视再被曝屏幕自动脱落 官方紧急回应说了什么?(3)
今日新闻 2022-06-01169未知SHI
小米官方回应说了什么?
对此，小米方面表示，目前小米售后已经和用户取得联系。应用户要求，小米正在为用户办理极速换货处理，尽可能不耽误用户日常观影。
博主的最新消息也显示了小米员工连夜搬走了电视机，还退了全款。
对于此次小米电视事故可能的原因，小米方面表示，因该案例为罕见案例，目前尚未查明具体问题原因。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题，故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。故障产品也将返厂进行案例详细分析，确定问题根源以改进相应环节。
事实上，这也不算电视机行业首例屏幕脱落事件，之前媒体也有报道过创维、康佳等电视出现过类似情况，事故发生原因也包括屏幕质量、工艺、人为等因素。
有网友@雷军要一个说法。
也有网友表示，就是质量不过关。
对此，小米方面表示，目前小米售后已经和用户取得联系。应用户要求，小米正在为用户办理极速换货处理，尽可能不耽误用户日常观影。
博主的最新消息也显示了小米员工连夜搬走了电视机，还退了全款。
对于此次小米电视事故可能的原因，小米方面表示，因该案例为罕见案例，目前尚未查明具体问题原因。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题，故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。故障产品也将返厂进行案例详细分析，确定问题根源以改进相应环节。
事实上，这也不算电视机行业首例屏幕脱落事件，之前媒体也有报道过创维、康佳等电视出现过类似情况，事故发生原因也包括屏幕质量、工艺、人为等因素。
有网友@雷军要一个说法。
也有网友表示，就是质量不过关。