太恶心了男子称网购稻香村糕点发现活蟑螂!商店客服回应说了什么?(2)

今日新闻 2022-06-20172未知SHI

高先生表示很惊讶很恶心，这么大店会出现这种问题。他随即联系商店客服，客服称需要高先生将产品寄回去，3个工作日内给出答复。

高先生称，客服后来给出了初步方案意见，他无法接受，但没有透露方案意见的具体内容。

网购稻香村糕点发现活蟑螂，那应该是店里包装时出的问题，遇到这种食品安全的问题，您觉得应该怎样解决？

太恶心了 男子称网购稻香村糕点发现活蟑螂!商店客服回应说了什么?(2)