乐友20周年庆 全国八店同月开业
2019年9月,乐友孕婴童在北京、沈阳、上海、西安又新添八家门店:北京亦庄华联店、大兴住总万科店、北苑K酷店、万柳华联购物中心店、沈阳丁香湖店、上海九亭中心店、西安西二环土门店、西安广济街荣民大厦店开业。值此乐友二十周年庆期间,北京总店数突破100家,乐友门店总数已突破700家!
据悉,本次开业的新店全部为最新第6代智慧母婴门店,是乐友近年来优化购物体验、深耕用户思维、运用数字化工具为场景赋能的最新尝试与大胆革新之作。
在第6代智慧母婴门店内,消费者更能享受科技智能带来的便利购物。通过店内实景和云货架触屏双重维度的结合进行卖场布局,店内互动屏幕可根据所购产品功能属性进行智能匹配,打破门店有限空间边界。移动端及“刷脸”支付方式,大大提高零售效率及体验,消费者再也不用为排长队结账而苦恼。线上线下双向打通,经乐友或天猫APP下单实现门店预约自提,或1小时达配送服务更加贴心快捷,轻松享受分钟级物流体验。
与前五代乐友门店相比较,第6代智慧母婴门店更加注重消费者需求导向,打破以往按照品类、品牌及传统商超式陈列模式,从生活场景出发,打造了“轻松出行”、“爱上洗澡”等不同场景,增设“轻松做妈妈”等主题平台式陈列, 将母婴用品和美好生活画面交相融入。同时也注重商品服务化的沟通方式,将不同年龄段的用品做出温馨提示和区隔,打通线下线上—育儿顾问、导购宝、门店小贴士,围绕育儿痛点提供系列化解决方案,减轻新手宝妈的焦虑感。
近年来,随着新零售大环境带动的消费升级需求不断增强,母婴消费者对于安全健康和品质的要求越来越强烈。作为安全健康母婴用品的零售商,乐友将在第6代智慧母婴门店践行从“大而全”到“精而美”的选品策略升级,发挥20年的专业规模及精选供应链优势,与全球23个国家530多个供应商战略合作,直采直供,减少中间环节所带来的品质风险;并在行业内首家建立QA部门,对于有疑问的产品采取“一票否决”制度,做好安全健康、高性价比的优质产品把关。
此次乐友八店同月开业正值乐友20周年庆期间,乐友将运用自己20年的供应链优势、全国连锁的管理优势以及数字化运营的技术优势,继续深耕母婴市场,将专业精选、高质价优、时尚领先、安全健康的母婴产品带给全中国的母婴家庭。
乐友孕婴童成立于1999年,是中国母婴零售行业引领者。二十年来,乐友以“让父母无忧育儿,让美好陪伴孩子成长”的愿景,为0-6岁家庭提供安全健康的母婴用品、极致便利的购物体验和待客如友的专业服务。乐友以首个品质检控系统(QA)引领母婴行业质量标准,以智慧新零售构筑美好母婴生活新场景。截至目前,乐友全国门店接近700家,遍布北京、上海、西安、沈阳、成都等全国150余个城市,注册会员数量超过1500万。来乐友,Go安全。