天猫将“七天无理由退换货”变更为“不喜欢”
数码新闻 2022-10-1073网络整理知心
日前,天猫平台宣布关于调解《天猫买卖营业时效划定》中部门场景下的退款缘故起因描写的通告(以下简称通告)。
天猫暗示,为了使斲丧者在天猫平台退款体验越发切合真实景象表达,平台对退款缘故起因“七天无来由退换货”替代为主观表达“不喜好”,因此涉及到该缘故起因表述相干法则,都将同步更新,天猫拟对“天猫买卖营业时效划定”举办改观。
本次法则于2022年10月8日公示,将于2022年10月15日见效。
改观后,卖家已发货/买卖营业乐成,我要退货退款,当斲丧者提倡主观类退款缘故起因,譬喻:不喜好/我不想要了/交易两边协商同等退款/不喜好不想要等,超时时限为当即,淘宝认定及处理赏罚为默认商家赞成买家的退货申请并关照买家退货。