顺丰回应男子6.5万元电脑邮寄被损不处理:售后进行理赔
数码新闻 2023-02-01130网络整理知心
本日早些时辰,山西忻州的王老师反应,本身通过顺丰快递,从河北寄一台代价高出6.5万元的外星人条记本电脑到山西,却迟迟没有收到。
在王老师觉得是快递丢失时,电脑终于送到,但却发明电脑的屏幕、键盘、外壳都被摔坏,无法进入体系。
在送到品牌售后检测后,售后奉告维修用度必要2万元,且不担保可以或许正常行使,已经没有维修代价。
对此,固然王老师购置了5万元的保价,但内地顺丰站点始终不予处理赏罚,破坏电脑也一向放在站点没有取回。
今朝,顺丰官方客服对此事做出回应,暗示售后正在举办处理赏罚,之后会有理赔职员接洽王老师。
但现阶段,仍不能确定顺丰将用何种方法举办抵偿。