洞察消费需求，领跑消费趋势，今年双11蓝月亮如何持续霸榜？
作为每年最受存眷的电商大促节点之一，双11在为品牌带来销量的同时，加倍成为斲丧者与品牌互动的重要节点。怎样抓住这一机缘，让斲丧者买到更好的产物、体验更好的处事、得到更多代价，加强品牌与斲丧者之间的黏性，成为各品牌的出力点。
本年双11，海内知名日化洗护品牌蓝玉轮依然斩获多项冠军，揭示出强劲的气力。究其背后，离不开蓝玉轮在产物创新、品牌打造、渠道优化等多方面的发力，多维度、一连的建树，让蓝玉轮在为市场带来高品格产物和处事的同时，也触到达更多斲丧者，得到更多成长机会，一连引领斲丧趋势。
产品热销，引领斲丧需求
“以斲丧者为焦点”，是蓝玉轮的信条之一。在“将天下先辈技能融入斲丧者糊口”的研发理念下，蓝玉轮风俗于走近斲丧者糊口、调查斲丧者，再去研发出切合斲丧者需求、为斲丧者真正办理洁净题目的产物。包罗其多年脱销的经典产物、连年新推出的亵服洗衣液、行为型洗衣液等新品，都有用契合了斲丧者需求，从而得到青睐。
数据是最直观的佐证。在本次双11大促勾当中，蓝玉轮产物一连热销，按照京东平台宣布的官方战报数据，蓝玉轮一连霸榜京东超市、京东POP衣物洁净品类品牌贩卖额榜单之首；按照天猫平台靠山数据，蓝玉轮近30天（10.13-11.11）及双11当天均获天猫平台衣物洁净剂/照顾护士剂类目贩卖额第一；在抖音平台，蓝玉轮也得到衣物洁净品类品牌榜、店肆榜贩卖额双第一。
究竟上，跟着斲丧进级和用户群体需求多元化，中国度庭洁净照顾护士市场成长敏捷。数据表现，中国度庭洁净照顾护士行业零售贩卖总代价由2015年的900亿元增至2019年的1108亿元，复合年增添率为5.3%，增添速率高于同期环球家庭洁净照顾护士行业2.5%的复合年增添率。在此进程中，斲丧者的多元化需求日益凸显，各人已不再单单追求性价比，也在追求可以或许晋升糊口品格的多元化产物。
蓝玉轮对此保持着敏锐嗅觉，一连推出了多款新品，譬喻在本年上半年研发推出了包罗行为型洗衣液系列、男士亵服洗衣液等在内的多款产物，进一步满意斲丧者更为多元与风雅的洁净需求，以品格产物助力斲丧者柔美糊口的同时，也给企业成长缔造新动能，实现业绩的妥当成长。
财报数据表现，2022年上半年，蓝玉轮团体实现业务收入28.83亿港元，同比增添22.4%；毛利15.3亿港元，同比增添21.4%。个中，2021年及2022上半年新推出的衣物洁净照顾护士产物，制止2022年6月尾的贩卖额约占团体期内总额7%。
蓝玉轮团体CFO潘国梁也在此前接管媒体采访时暗示：“公司的新品计策和市场需求匹配度较高，信托新品对将来成长有较量重要的影响。”
总体来看，无论是此前开创中国洗衣液期间、引领浓缩期间；亦或是一连赢得双11等大考，反应蓝玉轮始终通过前瞻性洞察和技能创新，不绝用优质产物逾越用户等候。
常识营销，转达清洁糊口方法
丽思卡尔顿首创人霍斯特·舒尔茨曾在果真演讲中提到，“客户的忠诚度不是由产物抉择，而是由企业和顾主之间的相关来抉择的。”
跟着社会经济的成长和斲丧者糊口方法的变迁，斲丧者也不再只存眷产物自己，转而对企业提出了更高的要求。
从洁净产物出产商，到全套家庭洁净办理方案提供商，是蓝玉轮对期间变迁的回应。
除了研发出满意多场景、本性化需求的全矩阵产物外，蓝玉轮一向重视与斲丧者需求雷同。在颠末大量雷同和调研后，蓝玉轮发明，没用对要领、没买对产物、没发明题目，是斲丧者广泛存在的洁净痛点。
以是斲丧者必要的，大概不可是单个产物，尚有与之配套的科学的洗涤常识。于是蓝玉轮走上了“常识营销”的阶梯。以专心处事和常识遍及去慢慢成立用户认知，团结蓝玉轮多元的产物系统，配合组成蓝玉轮完备的“办理方案”。
现实上，蓝玉轮也一向通过各类情势分享洗涤常识与妙招，好比在其官方自媒体矩阵分享了浩瀚科学洗涤常识和秘诀，如“怎样挽救发霉、发黄、有异味的换季衣物？”等内容。有不罕用户评述道，“学到了怎么给衣服消毒”“试了试蓝玉轮教的干衣预洗法，结果然不错”“最头疼的校服顽固污渍终于洗亮了”……
交际平台小红书上，也有效户分享了本身的现实体验：“之前买的蓝玉轮洗衣机洁净剂，由于不会用一向闲置，学到了正确行使要领后才发明好用许多。”
同时，蓝玉轮设立清洁参谋、加大交际媒体宣传、开展线下勾当……为斲丧者及其家庭带来更多洁净照顾护士“干货”，实现品牌专业手段向斲丧者正向输出。
另外，在斲丧者处事方面，蓝玉轮通过24小时在线客服提供产物解说，随时解答斲丧者题目，买通品牌与斲丧者之间的交畅通道，极大地晋升了斲丧者对产物的相识和对品牌的忠诚度。无论是在此次双11大促时代，照旧在一般，上述法子在促进贩卖的同时，保障了斲丧者体验，加强了斲丧者对品牌的信赖。
常识转达代价，代价赢得信赖。蓝玉轮打出的差别化“常识营销”计策，不只为斲丧者缔造了逾越产物的代价，让斲丧者体验清洁康健的糊口方法，同时也进步了品牌力，强化斲丧者对品牌的认知、相识和信赖度，实现品牌和用户的双赢。
全渠道机关，拉近与斲丧者间隔
连年来，移动互联网技能突飞猛进，直播、社区团购等新兴渠道如雨后春笋般涌现，线上线下加快融合成为市场成长趋势。
蓝玉轮驻足斲丧者所需，秉持全渠道机关理念，即“斲丧者在那边我们就把货铺到那边”，一连拉进和斲丧者的间隔，为斲丧者提供更为便利的购置体验。
据蓝玉轮半年报，上半年，蓝玉轮在深耕传统主流电商渠道的基本上，一连试探与成长线上新兴贩卖及分销渠道，线上贩卖渠道一连保持领先职位；而线下方面，也通过一连改良，晋升渠道包围率和铺货率，让优质产物触到达更多斲丧者，普及转达清洁康健糊口方法。
本年双11，蓝玉轮不只斩获了京东平台衣清品类贩卖额榜首、位居天猫双11当天及双11时代近30天衣清/衣护类目第一位，还位列京东衣物洁净品类贩卖额第一名，在“京东11.11家清开门红战报‘衣物洁净品牌风云榜’”排名第一，按照“京东超市11.11家清终极战报”，蓝玉轮28小时万万单品数目同比增添100%。
在新兴在线渠道方面，蓝玉轮同样收成精采的业绩示意，抖音官方战报表现，在双11全周期（10.31-11.11）里，蓝玉轮斩获抖音电商“双11个护家清及时热卖榜”的衣物洁净品类品牌榜、店肆榜贩卖额双第一。
保持线上上风的同时，蓝玉轮一连优化线下渠道，扩大线下分销收集，包围率和铺货率进一步晋升。按照财报，2022上半年，蓝玉轮线下分销商收入同比增添98.5%，直接贩卖予大客户的收入同比增添91%。
除此之外，面临线上线下加快融合趋势，蓝玉轮也早早掌握先机，入局O2O平台的试探与建树，按照京东抵家宣布的“京东11.11大快消终级战报”，蓝玉轮入选11.11趋势斲丧品牌TOP榜排名TOP1，泛起出明明的领先态势。