寒冬里的免费药

12月18日下战书不到3点，位于北京市西城区的北京同仁堂(600085)黄寺综合门诊部分口就排起了长队，一向延长到二三十米外。四面的住民知道，这里又免费发药了。

此前，一些住民遭遇药品暂且欠缺，12月15日起，北京同仁堂医养团体首批投放一万袋北京同仁堂中医医院“抗疫履历方汤剂”，延续通过9家所属医疗机构，免费发放给患者群体，黄寺综合门诊部就是个中之一。

该机构医疗认真人高苓莉汇报新京报记者，早在11月，医院事恋职员就连系民间志愿团队，为四面封控在家的住民上门送药。此次在团体的支持下，他们继承遵循同仁堂每逢大疫免费送药的传统，持续6天为住民免费送药。12月19日起，他们还将规复线上连系线下辅佐阳性患者登记、找大夫、开药、缴费、邮寄快递等处事。

12月15日起，北京同仁堂医养团体首批投放一万袋北京同仁堂中医医院“抗疫履历方汤剂”，住民在黄寺综合门诊部列队取药。受访者供图

天天400袋汤药免费发放

12月19日是免费派药的第5天，黄寺门诊部的五六位事恋职员，照例在院门口的安定支起小桌，为列队的住民发药。他们死后摞着几个大纸壳箱，内里装着灌制好的汤药，正好400袋，够100人两天的用量。

高苓莉先容，国务院“新十条”政策出台之前，该院不设发烧门诊和熏生病科，也无法接诊有发烧、干咳、乏力等11类新冠肺炎相干症状患者。

在12月10日医院可以迎接发烧病人后，高苓莉便立即组织同事采买药品。

在中成药、西成药紧俏且患者需求兴隆的关头，他们采购的药品很快便贩卖一空。为此，他们只能扩大药品品类，“只要跟新冠有关，我们都采购。”

此前，黄寺综合门诊部事恋职员作为志愿者为住民提供康健咨询、送医送药处事。受访者供图

尽量云云，药品采购照旧妨害不绝。

“好比我们买了70箱药，最后只给我们送来51箱，或是供给商接单了，但物流又出了题目。老黎民(603883)偶然也诉苦我们，说医院怎么都没有药，我们只能一个个表明，不是我们不想开药，也不是我们没有采购，其实是买不到药、没人送药。”高苓莉说。

老黎民着急，高苓莉和同事们也急。他们只能一边向团体讲述环境，一边继承想步伐采买药品。

团体很快就组织起免费汤药发放，12月14日，高苓莉地址的黄寺综合门诊部收到越日要发放的400袋汤药。12月15日起，天全国午3点到4点，他们会为100位住民准时发放。

400袋汤药13分钟发放竣事

早先，免费发放汤药的动静只在小范畴内撒播。

本年11月，医院所处的德胜街道，有两个小区由于新冠肺炎疫情被封控，部门医疗机构关停，很多住民购药坚苦。为了辅佐这些居家断绝的住民，始终僵持开诊的黄寺综合门诊部连系德胜街道蓝天环保志愿者处事队相助上门送药——住民有什么用药需求，就接洽医院开药，志愿者和社区事恋职员再把开好的药送到住民手里。

本年11月，医院与志愿者处事队相助，为封控在家的住民送药。受访者供图

12月初，为了继承处事两个社区的住民和那些常做功德的志愿者，也由于一泰半医护职员病倒了，医院人手不敷，高苓莉和同事们只在志愿者群、住民群和医院患者群宣布免费发放汤药的关照，表明这是什么药、怎么吃，并汇报各人，假如必要，可以在群里接龙报名。

然而12月15日下战书3点勾当开始，前来领药的人远不止接龙的人。

不少途经的住民、环卫工人看到医院门口支起的桌子，也随着列队领药，100人份的汤药不到一小时，很快就发放一空。免费发药的动静很快传开，一开始高苓莉打算请领药的住民挂号身份信息，停止一再领药，然而气候愈发严寒，医院便打消了挂号环节。

高苓莉计较，到了第三全国午，从开始发药到竣事，只用18分钟。到第五全国午，只用了13分钟。

不止线下

为了更甜头事住民，除了医院会持续6天布置五六位事恋职员线下免费送药，别的事恋职员纵然抱病，依然僵持在住民微信群答疑解惑。

高苓莉记得几天前，一位住民找到她，火急地说自家一对16个月大的双胞胎高烧不退，但愿高苓莉能帮资助。当时，医院已经有一泰半大夫病倒，余下的大夫无力资助登记开药，只能保障为前来门诊就医的患者处事。

即便云云，高苓莉照旧敏捷为这位焦虑的住民登记、抓药，把药闪送到住民手中。

“固然我们医护职员也很吃力，但能帮到住民的，我们必然着力。” 高苓莉说，“我们中医更但愿患者‘一人一方’，有针对性地为患者处事。有些患者无法现场就医，我们就让他们本身拍个舌苔的照片，我们在线上为他们开药。”

偶然，患者每每来不及登记，爽性直接拨打高苓莉的私家电话、添加她的私家微信，但愿她能资助看诊，偶然三更两三点，高苓莉手机提醒的铃声还会响起。

大部门时辰，高苓莉城市实时回覆。她还记得12月初，一位传染的患者破晓发热，在微信群呼救，通过微信找到高苓莉，说本身疼得不得了，出格难熬。

12月初，有住民破晓接洽大夫告急。受访者供图

“平常我不加私家微信，但那天我例外了。”高苓莉说，她知道这个病的或许进程，于是便耐性地慰藉他，给他语音讲授曾经染病、其后痊愈的伴侣的经验，并叮嘱他留意事项，举办情感上的疏解。第二天，对方的情感就逐步规复了。

对付患者的惊愕情感，高苓莉很能领略，作为大夫，她但愿更多患者可以科学熟悉疾病、治疗疾病。偶然，高苓莉会将关于奥密克戎的科普文章分享到微信群、伴侣圈，或是号令各人科学吃药，有针对性地服药，但愿减轻各人的惊愕，辅佐各人度过难关。

此刻，团体支持和医院采购的药品也正延续到货。高苓莉组织同事，特意留出一间诊室专门存放药品。12月19日起，他们将规复线上连系线下辅佐阳性患者登记、找大夫、开药、缴费、邮寄快递等处事，用专业常识抢救更多有必要的人。

新京报记者 左琳 校对 刘越