女警李庆玲:户籍工作三十余年,“为群众办实事是我的初心”
户籍打点事变噜苏繁杂,必要极强的政策贯通手段和极致的耐性过细,在这个岗亭上,李庆玲一干就是三十多年。
经她手审看、考核的原料数以万计,涉及政策交错、甄别难度大的户政困难,她外出走访观测、多方求证,根基实现治理“零过错”。从一名平凡民警生长为生齿打点的行家里手,北京市公安局东城分局生齿打点和下层事变大队民警李庆玲一向谨小慎微、恪尽职守。
一枚枚奖章、一面面锦旗、一封封表彰信随之而来。面临夸赞,这位各人眼中热情、殷勤的大姐暴露了羞涩的笑脸。她说,“勤用功恳地做好我的本职事变,踏扎实实地给老黎民(603883)解困难、办实事,这就是我的从警初心。”
民警李庆玲在考核事变资料。新京报记者 王飞 摄
解答户籍题目的“生齿专家”
李庆玲收到过一封来自牢狱的告急信。
信的内容只有寥寥几笔,哀求办理孩子户口题目,然则信里既没有写明缘故起因,也没有写明孩子户口的详细环境。
李庆玲没有放弃这没头没尾的告急,第二天一早她直接驱车来到牢狱,探求寄信人进一步相识环境。原本,寄信人是一名被判处无期徒刑的服刑职员,他的孩子小宁(假名)早已失去母亲,因无人监护,一向在顺义太阳村糊口。此刻孩子正在读初三,面对考学升学题目,户口却一向没办理。出于父亲对孩子的爱,他给生齿打点大队写信哀求辅佐。可是孩子有没有户口、户口在哪,这位父亲都说不清晰。
“户籍事变必然是严谨当真的,每一层相关都必要观测清晰。”为了弄清晰这位父亲报告内容的真实性,李庆玲先到法院申请调阅案发讯断,随后又调转车头赶往太阳村与事恋职员核实小宁的出身。同时哀求刑侦对小宁父亲和小宁举办DNA比对,确认两人是否属于亲子相关。
向上级讲述环境后,孩子的户口题目也终于获得批复。但李庆玲的事变并没有竣事。据相识,小宁父亲是北京东城区的户口,但小宁的户口却是随母亲在四川一个边远小镇。为了调取户口,她多次实地走访,终于,在升学测验前将小宁的户口题目办理。
“看待每一项事变使命,我都要想方想法地做到过细、美丽,以致极致。”李庆玲的办公室桌上,堆放着成摞的户籍资料。只要户籍咨询的处事电话响起,李庆玲就赶忙回应,对每一个咨询电话,她肚胪心地辅佐答疑解惑、梳理环境。
在李庆玲看来,户籍打点事变既必要耐性过细审看原料、理清逻辑,同时也必要走访探查发明现实存在的题目。1985年从警校结业后,李庆玲成为了一名户籍警,在前台迎接过群众治理户口,也做过为各人治理身份证的事变,待人耐性,事变仔细。1993年她被调到其时的东城公循分局生齿处,一向做着户籍打点相干事变。
日复一日地查阅资料,让李庆玲对相干政策相等熟稔,不放详尽节,实地走访,更让她成为各生齿中解答种种户籍题目的“生齿专家”。
为黎民办实事的知心人
户籍打点的一般事变绝大部门都是与老黎民打交道。在李庆玲看来,“户口的工作对付每个小家都是大事、急事,延伸不得。”
李庆玲记得,2017年的一天,一对年老的老人到东城公循分局生齿打点和下层事变大队寻求辅佐。这对佳偶是回国华侨,独一的儿子远在美国定居,由于岁数大了没人照顾,老两口只能把北京的独一住房卖了,住进养老院。但由于在北京没有其他住所也没有支属,屋子卖掉后老两口的户口却没步伐迁出。
“我们卖房条约中要求,要在规按限期把户口迁出,不然会扣押我们十几万元违约金。我们老两口每天犯愁,吃不下饭,睡不着觉……”看着鹤发苍苍的九旬老人哭诉,李庆玲内心很不是滋味。但凭证其时的政策,老人的户口迁徙题目基础无法办理。
李庆玲重复到中介公司雷同,却吃了个闭门羹。思量到辖区内不少晚年非凡人群的现实坚苦,为了彻底办理这类困难,李庆玲请问上级后抉择举办事变创新,凭证市局陈设在东城分局成立试点民众户口。
那几个月里,她早出晚归一向在协派遣出所操持成立“民众户口”的前期筹备事变,组织相干原料。终于,在条约期内为老人办理了户口题目,同时东城区也成立了恒久有用机制。
李庆玲和同事就事变题目举办雷同。新京报记者 王飞 摄
李庆玲说,“作为一名民警,我必定要严酷执行国度的政策,但许多时辰我们还应该将政策原则性和机动性同一,这样才气敦促事变制度更好的成长。”
东城区东华门同福夹道的某大院公寓楼,因未通过筹划验收一向没有正式门楼牌号码,住民的户口常年挂号在一路,给住民的糊口造成诸多未便,同时也给户籍打点带来紊乱。
李庆玲接到相干环境反应后,当即和属地派出所的同事赶往地址居委会举办研究、谈判。最终,李庆玲教育各工钱每栋楼、每间房体例了姑且门楼牌号码,又挨家挨户地入户查对、挂号,理清、类型了整个大院的住民户口,办理了这个汗青遗留的困难。
这样的事例不胜列举。事变以来,李庆玲做了不少敦促性的事变,收到了不行胜数的锦旗和表彰信,先后荣立小我私人三等功4次、小我私人奖赏2次。对付这些声誉,李庆玲说,“我不在乎这些,可是能为老黎民办理坚苦、办点实事,我内心认为惬意,感受出格充分、兴奋。”
善良、有爱的“警员妈妈”
在事变中利索定夺的李庆玲,糊口中却是一位善良、有爱的“警员妈妈”。
在为小宁户口题目奔忙时,李庆玲相识到顺义太阳村慈善组织。一向以来太阳村都在无偿代养代教服刑职员的未成年后世,对服刑职员无人供养的未成年后世开展非凡教诲、生理向导、权益掩护及职业培训处事。看到这里的孩子很小便学着刷碗擦地,机灵自觉,李庆玲异常动容,事变不忙时便会已往看看这里的孩子。
几年前,李庆玲在事变中碰着一个大度聪明的小女人,并成为了她的“警员妈妈”。李庆玲报告,有一天,本身在生齿总队门口看到一个小女人泪汪汪地在门口彷徨,问什么都不说。李庆玲便将她接到本身办公室,耐性守候家人。
颠末相识,女孩母亲生下她后便离家出走,小女人出生以来从未报过户口。由于家庭坚苦加上户口题目,女孩辍学了几年。“阿姨,我想继承上学”,在李庆玲的耐性扣问下,小女孩终于打开了心扉。李庆玲多方接洽市公安局、区计生委等部分,为小女孩办理了题目。同时两人的缘分也就此结下,李庆玲一向像妈妈一样勉励和支持她全力进修,在糊口中给以她悉心的顾问和辅佐。