老人出境探亲急需证明，户籍民警暖心相助送证上门

在海外的儿子病情加重，治理探亲签证必要支属相关证明，身在湖北宜城的老母亲焦虑万分，匆匆向民警寻求辅佐。9月4日9时许，民警主动上门将证明交到老人手中，老人握着民警的手感动地连声感激。

家眷前来提供资料（通信员供图）

9月1日下战书，市民刘奶奶急仓皇地赶到宜都市刘猴镇便民处事中心，称本身的儿子客岁因病前去日本治疗，现病情恶化正在内地医院举办急救，家眷急需前去照顾。按照进出境相干打点划定，探亲签证在海外逗留时刻较长，需提供亲子相关证明，刘奶奶马上赶来户籍窗口寻求辅佐。

“奶奶您别急，我们帮您办理！”民警一边安慰奶奶，一边耐性表明。经相识，其儿子90年月上大学时便将户口迁往学校，从户口本上无法看出支属相关。为尽快给老人开具证明，民警敏捷着手观测，前去市档案馆借阅生齿普查资料，但原始记录中并无二人相干相关的记实，观测取证陷入逆境。

为此，民警继承扩大当地观测范畴，在邓冲村6组逐户走访，找到老治保主任、组长、四面邻人相识环境，经核实二人确实是母子相关，民警随即为刘奶奶出具了支属相关证明，以便于顺遂办(000606)理签证。4日，民警主动上门将证明交到老人手中。

连年来，襄阳公安户政窗话柄行“上门处事”“预约处事”“特事特办”等一系列便民利民法子，变“被动治理”为“主动处事”，全面晋升户政处事质效，让服务群众越发省心、暖心、舒心。