四川省消委会：一季度节假日消费投诉问题增多

据四川省消委会动静，2023年一季度，四川省各级消委共受理斲丧者投诉14175件，办理13904件，投诉办理率98.09%；为斲丧者挽回经济丧失835.01万元，个中因策划者有诓骗举动斲丧者得到更加抵偿金额4.31万元；接管斲丧者咨询2.65万人次。

2023年一季度斲丧者投诉泛起四个热门题目：食物安详题目不容忽视、价值类投诉较为突出、节沐日斲丧投诉题目增多、预付式斲丧题目亟待类型。

跟着餐饮、旅游等斲丧敏捷回暖，乃至呈现反扑性斲丧，随之带来相干处事类投诉也成为一季度斲丧者投诉的新热门。首要题目涉及：产物和处事不明码标价，如景区餐饮菜品涨价未标明；转嫁策划本钱违规收取用度，如寓目3Ｄ影戏逼迫要求斲丧者购置3Ｄ眼镜；促销勾当法则不明了，收费项目奉告不清或肢解项目收费；节日时代处事服从和质量品级低落；网上订餐、外卖送餐不实时；预订旅馆、民宿等住宿处过后，斲丧者到店后无房入住或私自加价、低落尺度提供处事等题目。

在重要斲丧非凡节点，市场最轻易呈现随意涨价等价值乱象，四川省消委会提议，要做好重点时刻节点前期提示申饬、后期跟踪监视的价值禁锢，创新事变要领，线上线下同步宣传，勉励斲丧者起劲反应非常环境，施展共治效力，增强重要民生商品保供稳价，营造让斲丧者安心、舒心斲丧的情形。