公交司机被扣半月工资下跪哭求乘客撤销投诉？成都公交客服：驾驶员未按标准服务，扣罚200元

8月27日，一则“成都103路公交车驾驶员抽泣着下跪求搭客取消投诉”的视频在网上撒播。29日，成都公交团体客服接耳目员汇报极目消息记者，驾驶员并未凭证处事尺度举办处事，扣了200元，并打消当月星级评定，后续环境还在观测中。

极目消息记者获取的视频表现，一名公交车驾驶员在车内，抽泣着向一名晚年女性搭客跪下，暗示本身没有拒载，但愿取消投诉。这名晚年女性搭客对搭客称“他真的不搭（方言，意为拉）我”。公交车驾驶员哭着说，本身上有老下有小，爸妈80多岁了，不想丢掉人为。另一段视频中，公交车驾驶员向车内其他搭客致歉，称本身情感太感动了，但愿不要投诉他。

知恋人此前汇报极目消息记者，视频拍摄于8月27日。视频宣布者简朴先容环境称：因老太太此前搭车投诉了驾驶员，驾驶员这次正好再一次碰着这个老人，就下跪哀求老太太取消投诉。极目消息记者此前从成都公交团体多个部分相识到，他们已经就此事参与观测。

8月29日，极目消息记者致电成都公交团体客服电话相识观测盼望，接线事恋职员称，该变乱今朝还在进一法式查，今朝接到的关照是，驾驶员没有凭证处事尺度为市民处事，激发市民投诉，公司对驾驶员举办200元扣款，并打消当月星级评定，但没有网传的扣半个月人为的赏罚，“驾驶员在处事上确实存在不敷，最终功效还在等响应部分的关照。”