顾客损坏一支筷子遭索赔百元 餐厅:筷子是德国白瓷的,按成本价赔偿

社会话题 2024-08-15144网络整理知心

8月11日,一位网友在浙江温州的深海黑珍珠餐厅享用了一顿代价上万元的晚餐,却因不慎破坏了一根筷子而陷入抵偿争议。8月13日,餐厅事恋职员对此事举办了回应,表明称餐厅提供的高等餐具中,陶瓷筷子的本钱价约为80至90元,尽量餐具是免费提供,但破坏后仍需顾主包袱响应的抵偿责任。

  然而,在颠末一番协商后,餐厅方面揭示出了对顾主体验的重视,最终抉择退还了顾主的筷子抵偿金。这一变乱不只凸显了餐厅在处事细节上的高尺度,也反应出在面临顾主权益时,餐厅乐意采纳机动的处理赏罚方法,以维护顾主满足度。

顾主破坏一支筷子遭索赔百元 餐厅:筷子是德国白瓷的,按本钱价抵偿

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