交行2022年连续3季每千营业网点投诉量居国有行首位

财经新闻 2023-01-31180网络整理知心

  中国经济网北京1月30日讯 今天,银保监会网站发布《中国银保监会斲丧者权益掩护局关于2022年第三季度银行业斲丧投诉环境的传递》。记者发明,2022年第一季度、第二季度、第三季度,交通银行均匀每千业务网点投诉量均位列国有大型贸易银行第一。 

  2022年第一季度,国有大型贸易银行的均匀每千业务网点投诉量的中位数为233.9件/千业务网点。个中,交通银行1200.4件/千业务网点,工商银行267.1件/千业务网点,建树银行235.3件/千业务网点,中国银行232.5件/千业务网点,农业银行153.9件/千业务网点,邮储银行84.0件/千业务网点。 

  2022年第二季度,国有大型贸易银行的均匀每千业务网点投诉量的中位数为209.2件/千业务网点。个中,交通银行1390.4件/千业务网点,中国银行213.3件/千业务网点,建树银行209.3件/千业务网点,工商银行209.0件/千业务网点,农业银行141.7件/千业务网点,邮储银行67.3件/千业务网点。 

  2022年第三季度,国有大型贸易银行的均匀每千业务网点投诉量的中位数为243.5件/千业务网点。个中,交通银行1322.3件/千业务网点,中国银行256.1件/千业务网点,建树银行244.6件/千业务网点,工商银行242.3件/千业务网点,农业银行135.7件/千业务网点,邮储银行77.0件/千业务网点。

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