招商银行去年第三季度理财业务投诉量位列股份行首位

　　中国经济网北京1月30日讯 今天，银保监会斲丧者权益掩护局发布2022年第三季度银行业斲丧投诉环境的传递。传递表现，2022年第三季度，中国银保监会及其派出机构共吸取并转送银行业斲丧投诉75627件。个中，涉及国有大型贸易银行19870件，占投诉总量的26.3%；股份制贸易银行30450件，占投诉总量的40.3%；外资法人银行420件，占投诉总量的0.6%；都市贸易银行（含民营银行）12342件，占投诉总量的16.3%；农村中小金融机构5402件，占投诉总量的7.1%；其他银行业金融机构7143件，占投诉总量的9.4%。 

　　关于理财类营业投诉，2022年第三季度，中国银保监会及其派出机构吸取并转送的银行业斲丧投诉中，涉及理财类营业投诉3195件，占投诉总量的4.2%。在涉及国有大型贸易银行的投诉中，理财类营业投诉1494件，占国有大型贸易银行投诉总量的7.5%；在涉及股份制贸易银行的投诉中，理财类营业投诉1051件，占股份制贸易银行投诉总量的3.5%。 

　　个中，招商银行理财类营业投诉量位列股份制贸易银行首位。 

　　2022年第三季度，股份制贸易银行理财类营业投诉量的中位数为66件。个中，招商银行220件，占招商银行投诉总量的6.4%；兴业银行178件，占比为3.8%；中信银行124件，占比为4.0%；安全银行116件，占比为2.5%；浦发银行114件，占比为2.8%；光大银行74件，占比为2.5%；民生银行66件，占比为2.8%；广发银行62件，占比为2.8%；中原银行53件，占比为3.7%；渤海银行17件，占比为3.6%；恒丰银行16件，占比为5.6%；浙商银行10件，占比为2.9%；百信银行1件，占比为0.2%。