华瑞银行去年在沪中资银行每百营业网点投诉量居首
财经新闻 2023-03-2856网络整理知心
中国经济网北京3月27日讯 今天,银保监会网站发布了上海银保监局关于2022年银行业斲丧投诉环境的传递。传递表现,2022年,纳入传递的上海银行业斲丧投诉事项72035件。个中,国有大型贸易银行在沪分行1794件,占投诉总量的2.49%;股份制贸易银行在沪分行1184件,占投诉总量的1.64%;都市贸易银行在沪分行647件,占投诉总量的0.90%;中资法人银行(含村镇银行,下同)2226件,占投诉总量的3.09%;外资法人银行及在沪分行504件,占投诉总量的0.70%;在沪持牌名誉卡中心及斲丧金融公司64893件,占投诉总量的90.09%;信任公司278件,占投诉总量的0.39%;财政公司93件,占投诉总量的0.13%;汽车金融公司393件,占投诉总量的0.55%;其他机构23件,占投诉总量0.03%。
中资法人银行的均匀每百业务网点投诉量的中位数为200件/百业务网点。个中,均匀每百业务网点投诉量居前的为:上海华瑞银行、上海银行和浦东恒通村镇银行。