“享道出行”改派之后又接单 “不翼而飞”三百三
4月6号,三方颠末协商,公交司机和私人车司机乐意去澎湖交警中队对付事情申请阶梯抢救资金,办理医疗抢救题目,中队也会资助帮忙。
网约车驾驶员曹师傅反应,前几天,一个改派费的题目让他一天之内丧失了330块钱。这不是一笔小钱,他更想知道的是,钱到了谁的手里。
曹师傅是享道出行平台的司机,他说有一位搭客常常通过他的软件指定预约他的车子。让他资助接送小孩,已经一连一段时刻了。
3月30号这一天,这位搭客又下单了11笔预约单,预约4月份接送小孩。这些票据所有给平台改派给了此外司机。
“我这个安详进修平台题目,平台把账号封掉了。然后体系自动改派。”曹师傅说,凭证运管部分的要求,网约车司机每个月都要颠末安详进修,上个月他健忘了,平台就把他暂且封了号,并改派了这11笔预约单。
曹师傅汇报记者,这原来也不是什么大事。可是凭证平台法则,改派单会扣掉原司机30块钱,给下一个接单司机。
“我本身的票据我不去,改派到别人那边去了,必要30块钱的用度,由下一步个帮我送的人收。(记者:30块钱谁出的)我出的。(记者:您出给下一个驾驶员)对对。(那下一个驾驶员的本金)原来是70块钱,他就是100块钱。”曹师傅说。
3月30号这一天,曹师傅由于改派单一共被扣了330元。曹师傅说,这些钱应该是发给了此外司机,但现实上这些订单并没有发生。由于那位下单的搭客很快接洽了他,在他规复账号后,又在他这从头下了单。
通过软件靠山可以看到,那位搭客确实从头下了单。并且超市已经跑了好几单。
“现实上没有改派乐成,30块钱改派费不知道到那边了。”曹师傅说。
对此,享道出行官方客服回应称,“你这样吧曹师傅,你对扣款不承认,您赶忙跟内地租赁公司接洽,让租赁公司给您申说。(曹师傅:申说了他说没步伐)要让租赁公司通过邮件,为司机申说的。”
曹师傅说,客服的说法和此前一样,他着实已经接洽过租赁公司,还没有的到明晰复原,
享道出行杭州公司相干运维公司事恋职员回应称,“我这边帮他想总部发了邮件,可是今朝总也没有回邮件给我们,我今朝还充公到。(记者:您这边是什么公司呀,租赁公司吗)我们这版是享道出行下面的运维公司。”