宅男财经|一年关闭300多家门店！屈臣氏怎么了？

　　一个月前，屈臣氏母公司长江和纪录业有限公司宣布2022年财报，数据表现，屈臣氏2022年环球总营收同比下滑2%至1696.45亿港元，个中在中国市场的营收同比下滑23%至175.79亿港元。同时，屈臣氏2022年在内陆的店肆数目初次呈现负增添，共封锁343家。

　　星图金融研究院高级研究员付一夫在接管宅男财经采访时称，“屈臣氏业绩下滑，公司在财报中将缘故起因归结为疫情管控，但我以为这并非是题目的本质。”

　　付一夫暗示，已往屈臣氏线下门店的扩张，确实为公司带来较大的利润，然而在电商快速成长的时期，屈臣氏并没有实时、主动地拥抱线上业态，而是继承选择在线下赛马圈地、开疆拓土，这就不免要蒙受线上零售的攻击。

　　屈臣氏将来应怎样转变？付一夫指出，起首屈臣氏应该进一步加大其在线上的机关力度，敦促线上平台和线下门店的协同成长与融合前进；同时也该当重视对付斲丧者数据，包罗出产策划数据等方面的发掘和应用，尽也许地为斲丧者提供越发精准的营销与本性化的处事。其次屈臣氏必要迎合斲丧者的体验式购物需求，在洞察斲丧者偏好变革，严酷选品的同时，出力把控商品格量，而且优化门店的处事，真正做到让差异范例的斲丧者都可以或许得到更好的购物体验，从而进步他们对付屈臣氏的忠诚度和承认度。(余坤航 张芷菡 董湘依)(中新经纬APP)