e代驾司机接到长途单 “闪电出行”没支付？

　　赵师傅在杭州做代驾，3月23号破晓，他接了一单买卖，完成处过后，一向充公到钱。不外顾主说，他付过钱了。题目出在哪呢？

　　赵师傅：我是e代驾平台的一个兼职司机，干了差不多数年了。3月23号破晓四点钟阁下，我在新天地酒吧门口，接了一个远程单，38.5公里。

　　赵师傅的手机订单表现，开始所在是杭州拱墅区新天地某酒吧，竣事所在是义蓬街道安放房2期，时刻从3月23号破晓4点08分隔始到4点55分竣事，待客人付出金额114.11元。

　　赵师傅：我到了他们小区门口，筹备下地库的时辰，我就订单提前竣事，给客人留下付出时刻，其时下单的男搭客也许喝点酒晕了吐了，他就不上车。上车的女搭客把我带到地下室，我把车停好了，下车之后，我就跟谁人女搭客讲，这个订单贫困你跟谁人男性伴侣讲一下，把订单付出掉。

　　赵师傅说，偕行的女搭客暗示已经付过车费了，因为地库信号不不变，他出去往后才发明没有付出，订单上的电话已经打不通了，但一样平常来说，半小时内是可以接洽到对方的，他照旧第一次遇到这种环境。他返追念找到顾主，但由于有门禁，最后只好先归去了。

　　赵师傅：其后，过了几天一向接洽不上，正好有一天，我代驾接了个票据，到那四面嘛，我必定要已往看看，谁人小区名字我记牢了，车牌我也照相片了，筹备去找下这小我私人。那天我就报警了，110嗣魅这种工作他们接到过许多啊，就说让街道来接洽我，街道帮我办理。

　　赵师傅说，在街道的辅佐下，拿到了顾主的接洽方法，他打电话已往，但愿对方把用度付清，不外对方说已经付过钱了。记者接洽上了顾主陈老师。

　　顾主 陈老师：是谁人商家没给他结钱，跟我没有相关的，我已经把钱结给商家了，就便是是第三方叫的车，叫趁魅账号也不是我的手机，也不是我的账号。

　　记者：谁的账号？

　　顾主 陈老师：是淘宝商家的账号。

　　赵师傅：他是淘宝上下的优惠券，那我知道，绝对是哄人的，也许就花了十几块钱，也许享受一百多块钱的处事嘛。

　　顾主陈老师说，那天他和老婆必要代驾，找淘宝商家“闪电出行”买了代驾优惠券，提供了目标地和接洽电话，由商家代为下单。

　　顾主 陈老师：打例如说，我是30公里，然后我就买大于30公里的券，就不消付钱了，就像买的50公里的券100块钱嘛，现实代驾费也就110块到120块阁下嘛。

　　陈老师发来了截图，表现3月23号破晓3点多，向淘宝商家付出一百元。另一张截图，他说是商家下单后发来的，接单的代驾司机正是赵师傅。陈老师说，他也没想到商家没有付出代驾费。碰着这种环境，平台方会如那里理赏罚？

　　e代驾平台官方客服：在报单后的两个天然日内，守候用户付出；然后，报单后第3个和第4个天然日，为体系催付阶段，体系会自动发送短信提示客人付款；然后第5个和第6个天然日，为客服催付阶段，然后智能呆板人客服会致电用户举办催款；第7个天然日之后，司机遇收到用户的认证号码举办催款。假如司机品级在黄金以上，入职时刻满一年，代驾次数满一千次的话，平台这边是有垫付法则的。

　　赵师傅固然是黄金品级，可是入职才4个多月，总代驾387次，因此无法合用垫付法则。平台给他发过所谓的“用户认证号码”，记者打了已往。

　　e代驾平台提供的用户号码：您拨打的号码是空号。

　　记者进入“闪电出行”淘宝店看了看，有多位买家评价，大意是说，商家收了钱却不给代驾师傅结算，最后本身掏了钱。记者向店肆客服表白身份，但愿相识环境，表现对方“已读”，但没有回覆。

　　记者：它这类是假造产物吧？

　　淘宝天猫斲丧者处事热线官方客服：嗯，是的老师。

　　记者：像反应的这种环境呈现，有什么法子来保障代驾司机的好处呢？

　　淘宝天猫斲丧者处事热线官方客服：是这样的老师，由于今朝已经转交给我们的上级专家举办处理赏罚了，详细的功效，是以专家的回覆为准的。

　　“e代驾”公关部分事恋职员：我们并没有接入淘宝下单平台，也没有授权给任何可以下单商家店肆，对付淘宝上呈现的代驾券售卖，我们已经在共同相干部分来配合冲击了。另外，我们也致函了淘宝平台，但愿对方帮忙我们下架全部关于e代驾优惠券、代驾的商店及小我私人商链接。最后，我们也要号令宽大斲丧者，为了停止呈现这个丧失，必然要从正规的平台下单。