自如平台租的公寓月租近六千 洗澡要蹭朋友家
有一位韦密斯向我们反应，她在杭州西湖区的新都都市芯宇租了一套公寓，月租金快要6000块钱，可题目是没法正常沐浴。
3月30号，韦密斯通过自如平台租了一套复式公寓，租期一年，租金每个月5990元，其它尚有每个月266元的处事费。韦密斯说，刚搬进公寓，她就碰见了贫困事。
“搬进来那天晚上是4月2号，然后我清算对象到较量晚，我用热水的时辰发明放不出热水，物业何处跟我讲说，他们齐集供水是偶然刻段的。”韦密斯说，物业汇报她，物业采纳齐集供热水的方法，供给时刻为天天早上六点半到九点，午时十一点到下战书一点。晚上是五点半到十二点。
韦密斯从事的是跳舞培训行业，天全国班较量晚。
“我的事变差不多会在晚上12点阁下之后才会回抵家，然后供水12点之后就竣事了，由于我是跳舞事变，晚上下了班之后必定能是要沐浴的。（记者：那你怎么办理沐浴的题目）我是在同小区伴侣家，可是我不行以永久都在伴侣家。”魏密斯汇报记者。
韦密斯暗示，小区里有些业主本身装了热水器，不再行使物业的齐集供水，她接洽过自如管家，但愿对方出头办理这个题目。
“我有问他们说能不能帮我装个热水器之类的，他们拖了半个月，到4月13号的时辰跟我说装不了。”韦密斯说。
这样的反馈功效，让韦密斯无法接管，现场她接洽了自如管家。
杭州自如管家回应称，“由于你谁人小区怎么说，物业我也不知道怎么会有这么一个奇葩的划定，我们在这几天都有在起劲的雷同，可是业主在海外，我们也是让业主接洽物业管家跟进的。（韦密斯：但你不能一向这样拖着，你们雷同的功效贫困你汇报我一下）对，没有在拖，这个题目一向在跟进。”
韦密斯暗示，小区的供水环境当初中介没有提前奉告，她出示了租房条约，条约条款里并没有告小区的供水方法，响应的物业交割单里，只写明白物业的价值，没有标注热水的供给时段。
“我每个月提供热水的处事费的话，那我可以或许正常放工之后洗上热水澡，是我正常该得的，假如说他们奉告我了，这个小区有3个时刻段供水，本身的事变时刻跟这个时刻段卡不上，那我也不会去签这个条约。”韦密斯说。
杭州自如品牌公关部谢司理回应称，“这个屋子确实是我们自如在该小区的首套屋子，今朝在核实环境，到底是什么环境导致热水限时供给的题目，没有实时同步给租客，但无论怎样，这个工作必定是我们这边的一个相干职员在处理赏罚傍边的不专业。”
谢司理暗示，因为业主人在海外，暂且接洽不上，他们没法在未取得业主赞成的环境下，给租客安装热水器。韦密斯其后反馈，房东接洽上了，洗热水澡的事已经协商办理了。