孙女网络打赏充值花四五千元 奶奶大哭:想给她手机摔了

财经新闻 2023-08-3062网络整理知心

  “多不轻易,我都六七十岁了,挣个钱多灾啊,小莉,这些天叫小孙女把我的钱刷了,你不知道我内心多灾受。想不到我的小孙女,你看看才十一二岁,她返来了玩手机,把我钱刷出去了,我望见了大哭一场,想把手机摔了。”郑州市民冯奶奶说。

  接下来,记者与冯奶奶的孙女举办了雷同。

  “给本身一个喜好的主播打赏,刷了快要四千多,然后就去玩游戏,就是一个叫做球球大作战的游戏,然后就在内里充值。”冯奶奶的孙女说。

  “快手上直播打赏四千多块,球球大作战上那上打了八百多块钱。”冯奶奶说。

  那未成年人行使成年人的账号举办收集充值,和直播打赏该怎么处理赏罚呢?记者也与相干平台取得了接洽。

  快手平台客服回应称,“平台对未成年人的斲丧也长短常重视的,假如核实到属于无举动手段人,或限定举动手段人,在没有禁锢下产生的斲丧,那平台也会百分百处理赏罚这个退款。”

  记者又接洽“球球大作战”所属公司的事恋职员,球球大作战平台客服回应称,“针对未成年人充值退款的话,这个是必要发送原料,到我们邮箱举办考核的,考核通过之后就能治理退款了。”

  “孩子拿我手机(打赏)主播的四千多块钱,加油游戏上的八百多块钱,本日我都收到了,可兴奋了,感激你们的资助。”冯奶奶说。

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