如何助力小微企业品牌建设？平安普惠程瑞：金融和经营双重赋能

　　程瑞以为，数字化的期间，品牌建树对付小微企业可一连成长和抵制风险来说变得越来越重要 

　　《投资时报》记者  田文会 

　　我国经济已经过高速增添阶段转向高质量成长阶段。在新成长名堂下，品牌公关计策怎样助力企业高质量成长越来越受存眷。安全普惠深耕小微企业处事多年，在自身品牌公关成长以及助力小微企业建树品牌方面都蕴蓄了富厚履历。 

　　2023年12月20日，由标点财经研究院连系《投资时报》、投资时刻网主办的“见将来?2023第六届成本市场岑岭论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”于北京谨慎进行。在“解码新趋势：Z期间，怎样谱写品牌公关最强音”圆桌论坛上，安全普惠金融研究院副院长、国度告白研究院品牌实践专委会委员程瑞环绕金融行业品牌公关新特点、数字化期间如作甚小微企业品牌赋能等议题叙述了本身的概念。 

　　在程瑞看来，数字化期间，品牌建树对小微企业可一连成长、转型进级和抵制风险来说变得越来越重要。小微企业面对较量多的转型压力，无论是行业切换、财富进级，照旧从线下到线上的数字化进级，都必要成立一个新的品牌认知。据程瑞先容，安全普惠今朝为小微企业首要是提供两方面的助力：一是聚焦融资贷款主业，二是做除了金融以外的赋能。 

　　在普惠金融进入高质量成长的大配景下，下一步，安全普惠的品牌建树怎么做？对此，程瑞先容了三点。一是僵持做小微融资处事的领先品牌；二是凸显金融品牌的政治性、人民性；三是用金融的视角，讲好中国小微的故事。 

　　“将来3到5年，将是我国新旧动能切换的要害阶段，我们已经身处一个全新的汗青周期，值得用新视角去提前机关、进修、投资。2024 年，等候我们能配合转变新思绪、适应新政策、投资新动能、告竣新方针。”程瑞称。

　　安全普惠金融研究院副院长、国度告白研究院品牌实践专委会委员  程瑞 

　　金融行业品牌公关揭示新特点 

　　《投资时报》：品牌公关建树是一项体系工程，现在已经成为企业最重要的成长计谋内容之一。跟着新经济期间的成长、Z期间的光降，品牌公关怎样助力企业高质量成长？ 

　　程瑞：品牌和公关，对付绝大大都行业来说包袱的是差不多的职能，乃至必然水平上是统一个营业线。可是对付此刻的金融行业，品牌和公关开始呈现分化，品牌更多承载的是跟客户、C端、B端用户的雷同，而公关此刻越来越多承载着跟当局、禁锢的雷同。这是最近几年金融行业呈现的较量广泛的征象。 

　　近几年，金融行业可以或许很是明明地感受到，政策情形、金融禁锢赋予了金融行业成长更高的要求。同时，跟着经济成长进入高质量成长阶段，平凡斲丧者、金融斲丧者也对金融供应者提出了更高要求。 

　　金融企业的品牌公关此刻首要承载两方面职能。一是通过品牌建树和品牌撒播，通过在营业环节中渗出出来的品牌精力和品牌代价，让客户、C端的用户以及社会公共领略金融给社会和宏观经济带来的庞大代价；二是通过公关方法，让当局和禁锢层知道金融企业除了处事民生、处究竟体经济以外，也在承载越来越多的社会责任。 

　　因此，在当下经济高质量成长的新阶段，金融行业的品牌公关，一方面要讲营业故事，即品牌自己的金融代价，另一方面要讲与社会代价有关的故事。好比，许多同业都在落实ESG实践，包罗村子振兴以及社会责任，并且越来越多地把实践融入到现实金融营业开展中。 

　　此刻做品牌公关也要思量研究金融禁锢政策，研究国度成长大计。学甚至用，学以撒播，更好地讲好金融故事。 

　　助力小微企业品牌建树 

　　《投资时报》：小微企业被称为经济运行的“毛细血管”, 是百姓经济和社会成长的重要力气。安全普惠金融研究院对小微企业有着深入的研究。您以为打造品牌对小微企业来说重要吗？在这方面，您有哪些提议？安全普惠能提供哪些助力？ 

　　程瑞：市场上有个认知，小微企业是微型企业和个别户，不必要品牌，只要有本身的忠诚客户就可以。可是我们打仗下来认为，此刻数字化的期间，品牌建树对付小微企业可一连成长和抵制风险来说变得越来越重要。 

　　我们发明品牌对付小微企业来说有三大代价： 

　　一是数字经济期间，“酒香更怕巷子深”。品牌建树是小微企业成立和不变市场认知、获取可一连流量的要害。以是，对付小微企业来说，假如要想扩大策划范畴，保持足够的流量一连成长，品牌建树必不行少。 

　　二是营销信息碎片化，斲丧者留意力分手，品牌建树是小微企业低落营销本钱、进步红利手段的重要本领。对付一家小微企业来说，奈何能让它的信息击中斲丧者？在信息碎片化的期间，品牌是最好的“护城河”。有了品牌，才气吸引更多的隐藏客群，才气更好地做获客和流量的策划。 

　　三是经济周期下抗风险手段弱，小微企业广泛面对转型压力，品牌建树是着实现转型进级、晋升竞争力的必经之路。无论是行业切换、财富进级，照旧从线下到线上的数字化进级，小微企业都必要成立一个新的品牌认知，这就必要拓展品牌故事可能切换品牌赛道。 

　　安全普惠今朝首要是为小微企业提供两方面的助力。一方面，融资做精做专，满意小微企业融资的可得性和恰当性，晋升其金融素养和金融手段，实现金融赋能；另一方面，操作线上线下的资源天分，挖挖掘户策划需求，提供咨询参谋、商机笼络、资源嫁接等增值处事，实现策划赋能，最终辅佐小微企业晋升自我生血、造血的手段。 

　　无论是金融赋能照旧策划赋能，我们都具备较量强的整合海量客户的手段。在金融赋能的基本上，为他们提供更多的策划赋能，这是当下安全以及很大都字化改良企业都有手段做到的工作。