哈啰租车荣获行业高质量发展奖

　　克日，自驾租车平台哈啰租车荣获羊城晚报2023新期间模范致敬盛典揭晓的行业高质量成长奖项。

　　跟着旅游行业的清醒，租车行业也迎来高速成长。此次得到行业高质量成长奖的哈啰租车，以当地出行需求切入行业，自2021年上线至今成长两年多，得到越来越多用户的青睐。作为一站式租车平台，哈啰租车平台拥有车辆全、包围广、送取车上门、免押金等诸多上风，另外哈啰近期还在多地落地自营租车处事门店。今朝平台上拥有300多种汽车品牌，7000多种车型，20万在线车辆，100%包围机场和高铁站，全方位满意用户的多样化需求。

　　为不绝晋升和优化用户体验，哈啰租车通过一连强化平台管理和商家运营举措，打造让用户安心、商家书任和公正合理的平台生态情形。在买卖营业、履约和售后环节通过法则尺度化和线上化，一连晋升用户和商家满足度，进而对哈啰口碑发生良性反馈。譬喻，在买卖营业环节，平台上线OCR辨认等自动化成果，确保车辆信息的真实性和完美性和用度的公正合理。在履约环节，平台按照履约争议场景完美和细化在加油处事费、保险用度、行中妨碍、车损事情等方面的法则。哈啰通过履约线上化，如展示取还车验车凭据、油电费自动计较等成果优化，低落在油费、车损规模的争议率，晋升用户的全流程租车体验。

　　哈啰租车还组建了专业的考核团队，团队成员具备专业定损从业配景、考核配景，确保平台公正合理地完成租车处事。近期平台还上线了自动改派成果，在用户无法被正常履约的环境下，体系第一时刻为用户自动保举进级车型，而且配备有专业的客服职员，实时相应和保障用户履约诉求。在平台营业稳居行业头部的环境下，哈啰租车2022年还上线了自营营业，哈啰租车品牌门店和自营门店在处事质量、用户满足度均高出行业均匀程度。

　　据悉，为更好弘扬绣花精力，施展模范力气，羊城晚报报业团体主办新期间模范致敬盛典。据悉，该盛典旨在续写各行业字斟句酌、工匠精力的“绣花故事”，环绕高质量成长、ESG实践发掘优越样本、从匠心智造、社会公益、“双碳”建树等方面总结可行履历，为各行业成长提供小心。