孩子充值玩游戏 家长退钱遇难题

　　家住贵阳市南明区的付密斯有一个9岁大的孩子，最近孩子外婆手机里的1500多块钱不翼而飞了，这付密斯一查发明，又是手机游戏惹的祸。

　　“2024年12月22号，我妈发明她钱差池劲，可是她没有讲。比及23号的时辰，她就发明钱少得太多了，她就跟我讲；然后我就专长机一看，光是23号两单就充了900多元，一单300多元，一单600多元，然后我再看22号就充了500多元，横竖加在一路就是1512元。”付密斯汇报记者。

　　原本付密斯的儿子小宇最近迷上了一款《迷你枪战精英》的手机游戏，外婆手机里不翼而飞的1500多元，就是被小宇拿来充值游戏，买设备和游戏皮肤了。那么，小宇是怎样知道手机付出暗码的呢？

　　“姨婆给我妈打电话，然后我的姨婆问付出暗码是几多，然后就听到了。（记者：你认为你后不反悔充了1500块钱）反悔。”小宇说。

　　付密斯一家泛泛的收入，也只够泛泛家里人一般开销。小宇这次充值了1500多元，让付密斯既惆怅又气愤。

　　“挣钱不轻易，内心就是想可以或许把这1500多块钱追返来更好。”付密斯说。

　　在发明小宇充值后，付密斯顿时向北京龙威互动科技有限公司申请了未成年人退款，但提交的资料并不切合平台退款尺度。退款必要孩子充值时，家里的监控视频和游戏里的语音，但这些付密斯无法提供。