科技新闻一线｜口碑饿了么发布“新服务”战略：称要给商户装上数

　　腾讯新闻《一线日消息，阿里本地生活服务公司（口碑饿了么）发布“新服务”战略，以服务体系数智化、产品体系数智化、硬件体系数智化为基石，全面助力商家降本增效。

　　“过去一年半，我们说‘投入无上限’，都投入到了哪里？就投入到了新服务上。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示。

　　目前，本地生活服务行业数智化渗透率不足15%，还处于十分初期的阶段。王磊认为，数智化变革，才是行业的未来与方向。目前，饿了么口碑通过打造“本地生活商业操作系统”，提供解决方案为百万商户提供“数智中台”。

　　据介绍，“阿里本地生活商业操作系统”整合口碑饿了么到店和到家的各项能力，建立了从选址、供应链、预定、点单、科技新闻科技新闻配送、支付、评价在内的全链路数字化体系，实现服务数字化、科技新闻门店数字化和营销数字化。

　　这套新工具赋予每个商户独立的中台，在一套系统中，商户可以管理饿了么、口碑、支付宝、淘宝APP等多个渠道的店铺，实现阿里生态内的账户通、营销通、交易通、流量通。