科技新闻 健康电器或成家电行业新蓝海 京东助力行业发展升级

　　中新网11月20日电 19日，以 “从心定义健康生活”为主题的2019京东家电健康电器品类峰会在北京举行。京东联合美的、沁园、飞利浦、荣泰、SKG等众多家电品牌共同探索健康电器品类发展的新风口，推进健康电器产品的品质升级。

　　强强联合破局健康电器两大难题

　　何为健康电器？一般来说，这是指以促进人体健康为目的、具有疗养保健作用和促进人体健康的电器设备，如家用净水器、空气净化器、按摩椅、果蔬解毒机等等。随着生活水平日益提高，大众对健康、养生这个话题越来越重视，健康电器也成为新的风潮。例如，受雾霾问题影响，空气净化器过去几年里一直处于快速增长态势，2014年同比增长甚至达到了80%。

　　根据中怡康数据，2019年9月空气净化器线下市场同比量额双降，零售额同比降28.8%，零售量同比降22.2%。健康电器行业近年来市场销量增速放缓，原因主要有两点，首先是市场缺乏消费者教育，消费者难以自行选择适合自己的健康家电。仍以空气净化器为例，尽管一度增速喜人，但随着北方地区空气质量持续向好、“雾霾”红利消耗殆尽，市场重新回归理性，空气净化器的风口随之消失。

　　其次，行业中没有非常严谨的标准去统一规范健康电器产品，低质产品充斥市场，消费者对健康电器产品缺乏信心。2018年12月，市场监管总局抽查28家企业生产的28批次的空气净化器，不合格率达到了32.1%。而在按摩椅市场，很多以“低价”吸引消费者的杂牌按摩产品过度吹嘘自己的功能，科技新闻诱导消费选购，导致辨别、挑选高品质的按摩椅居然成为困扰消费者的一大难题。当消费者对某一品类心存疑虑时，遑论拓展新市场？

　　京东联合中国家用电器协会以及美的、科技新闻沁园、飞利浦、荣泰、SKG等健康电器品牌，将“健康电器”品类升级，规范和引导行业发展，服务于消费者的健康生活需求。正如此次峰会的主题，渠道商和品牌商将强强联合，从心定义健康生活。

　　具体而言，京东将与合作伙伴携手，科技新闻发挥品牌、平台、技术、数据、营销等全方位的优势，推动健康电器全新升级，提供更具品质的产品和服务，打造极具吸引力的“买点”，在吸引更多消费者关注的同时，也为家电厂商创造更多发展空间。

　　中国疾病预防控制中心研究员鄂学礼认为，在消费升级大背景下，居民健康意识逐渐加强，对净水产品的需求变得多样化，很多不良商家抓住消费者心理鼓吹产品功能点，让消费者真假难辨。净水行业想要快速发展，需要像京东这样的平台站出来，帮助消费者筛选真正对消费者健康有益的净水产品。

　　中国疾病预防控制中心研究员 鄂学礼

　　对于家电品牌来说，这更是一个增加销售额、提升市场占有率的良机。京东作为家电全渠道销售第一的零售平台，在家电市场具有权威性，其引领健康电器进化升级的举措，势必将进一步拓展市场，甚至于开拓一个健康电器的新蓝海。

　　不仅仅是产品 更是一种生活态度

　　随着家电行业进入存量市场，家电品牌品类进入洗牌期，行业需要挖掘消费者的深层次需求，才能避免被淘汰的结局。健康电器同样如此，仅仅提供单一的产品是不够的，而是必须真正提升消费者的生活品质。在这一领域，京东的做法值得行业借鉴。

　　京东家电事业部小家电健康电器品类负责人闪硕表示，京东将推出一系列举措，切实解决消费者在使用健康电器时的一系列问题。如，针对消费者在使用净化器产品时遇到的“孤儿机”滤芯无处可换的情况，京东将会在2020年通过自有品牌进军净化器滤芯行业，携手行业内最优秀的技术提供商，为消费者提供定制服务，解决换芯难和换芯贵的问题；针对净水器行业，将实现服务全流程透明化，消费者可以在京东APP中实时查看自己的安装单流程进度；针对按摩椅行业，京东将继续加强产品抽检力度，坚决下架质量不合格产品。

　　京东家电事业部小家电健康电器品类负责人 闪硕

　　与此同时，京东推出“健康电器”品类，对产品性能、材质、安全性等硬性参数提出更高标准要求，针对消费者需求主推具有自动托管功能的空净产品、双出水及符合中国饮水文化的冷热一体净水产品、颈部和眼部按摩的产品，对这些高品质的健康电器进行资源倾斜，让用户可以更加安全、便捷的选购到真正有益于健康的家电好物。

　　京东健康电器巅峰品类日启动仪式

　　值得一提的是，在峰会闭幕后的第二天，即11月20日，京东家电专门启动“巅峰24小时”惠购活动，健康电器产品365天免费试用，每满299-30元(优惠券使用时间11月20日-11月21日)，让消费者享受高品质、低价格的产品和服务。