网红医生：推广医疗科普就像老母鸡下蛋，贵在勤下蛋、早

　　移动互联网时代的来临，也为健康促进和健康教育提供了各种可能。这两年，在医疗界也涌现出了不少网红医生、网红专家。这些网红背后有着上百万的粉丝流量，为健康科普做出了不少贡献。11月30日，在2019“为健康中国赋能”健康促进峰会暨南都健康联盟启动仪式的“健康教育我最红”网红医生快闪环节，网络大V@急诊夜鹰、广州市第一人民医院急诊医学副主任医师王西富与网络大V@仙鹤大叔、北京301医院儿童皮肤科专家张文鹤带来了他们的经验分享。

　　网络大V@急诊夜鹰、广州市第一人民医院急诊医学副主任医师王西富分享医生做科普的经验。

　　医生做科普就像老母鸡下蛋，贵在持续产出

　　“医生做科普就像老母鸡下蛋。”王西富一开场，幽默风趣的语言瞬间让会场气氛轻松了不少，惹来听众大笑不已。王西富说道，通常大家都觉得医生是做医疗、教学和科研，但这三类的服务对象较窄，而医生做科普对社会的健康传播促进价值可能会更大，就好像“母鸡下蛋”，具有持续产出的价值。

　　在王西富看来，以往普通小医生能够发挥科普价值的领域受限，并有一定门槛，无法与受众互动。而在新媒体上做科普，即使方便，能了解受众兴趣所在，也能提高自己的知识储备。

　　但怎样才能让更多人“吃上鸡蛋”呢？王西富说，要贵在“勤下蛋”、“早下蛋”、“多窝下蛋”，也即要坚持产出。频率越高，大众关注度越高。在爆发一些热门事件时，要尽早占据科普时机，还可多平台发展，在与受众的互动上，也要注重趣味性，只有更多人阅读、更多人传播，才能够体现出价值，让健康科普惠及更广泛的大众。

　　王西富表示，目前他的新媒体医疗科普知识主要集中在自己最熟悉最有经验的急救专业题材内，以保证科普内容的专业度。“我感觉自己能够帮助到很多人，我的一些学员跟着我学习第一堂急救课，现在已经成为了一个专业的急救培训师了。”

　　@仙鹤大叔、北京301医院儿童皮肤科专家张文鹤分享自己怎么5个月内粉丝从0到336万。

　　不穿白大褂的医生吸粉336万重视深度情感需求

　　“5个月内网络粉丝从0到336万，是不是认为我花钱买流量买粉丝？”张文鹤一开场便毫不忌讳地抛出了对自己的质疑，台下听众也饶有兴致。

　　“我在网络上分享从不穿白大褂。”张文鹤继续说道，在决定从事新媒体医疗科普之前，他曾在宝妈群里潜伏了三个月，发现对于宝妈群体而言，不穿白大褂的医生能够更好地满足她们的需求。

　　“做医生最怕的就是患者的不信任，90%的概率成功与尽全力成功，二者的概率几乎没有区别，但患者往往更容易选择后者。”张文鹤说，数据表达的只是浅层信任，而医生可以用知识与情感满足患者更深层次的需求，从而达到深层信任。在张文鹤看来，脱去白大褂那一层衣服，既为自己树立了形象区别，也让患者更愿意交付自己的喜怒哀乐。

　　张文鹤认为，随着社交娱乐化短视频化，短视频创作者也在专业化，更多的专业创意、运营、制作人员进入并趋向形成团队，同时也倒逼创作者要有新意，能够满足个性化需求，医疗健康作为一个充满潜力的垂直领域，要尊重这样的社会趋势。

　　“寓教于乐，这种看似肤浅的方式，并不妨碍打造个人优秀品牌。”张文鹤谈道，健康科普要有将碎片化产品精品化的意识，如在15秒的科普短视频内完成故事的起承、转折和收尾、注入情感并引起共鸣。“只有重视受众的深度情感需求，才能把患者变成粉丝。”

　　采写：南都记者 尹来 董晓妍 王道斌 李春花 程小妹 吴广宇

　　摄影：南都记者 谭庆驹 何玉帅