一线|盒马首个购物中心盒马里开业 侯毅:能走通就会全国推广
腾讯新闻《一线日消息,盒马首个数字化购物中心盒马里·岁宝购物中心今日正式开业。据了解,新的盒马里不再局限于生鲜,目标是购物中心的线上线下统一体验:消费者既可以在购物中心内购买,也可以打开盒马App,找到对应的商品和服务,在线下单。
盒马鲜生总裁侯毅在开业现场接受腾讯新闻《一线》等媒体采访时表示,目前盒马有将近200家店,都需要用盒马里去赋能,只要模式能走成功,就会变成近200个,以后变更多个。
“我们希望线下的流量都希望成为盒马的流量”,侯毅称。
据介绍,作为一家数字化购物中心,“盒马里·岁宝”整体面积4万平方米,目前有约60个商家、4万种商品和服务免费配送,餐饮类商品最快30分钟送达,零售类商品1小时内送达,生活服务可在App内进行线上预约。
对于岁宝与盒马的关系,侯毅表示,岁宝百货是盒马的战略合作伙伴,旗下10多个商城都给了盒马来做,阿里再对其进行改造、赋能。在具体分工上,盒马负责招商、顶层设计,岁宝负责工程等方面。
对于盒马里的核心目标,即线上线下统一体验,盒马方面介绍称,目前购物中心内10万种商品和服务,已经有近一半实现了这一目标,未来这一比例未来还将不断提升。
而在此前,盒马方面曾表示盒马里可主打一站式送餐。这也确实是当前盒马里的一大特色,腾讯新闻《一线》发现,在盒马里,消费者可以同时在奈雪的茶、大目火锅、半饱江湖、利宝阁等多个餐饮品牌一站式下单购买,并等待盒马配送上门。
谈及为何要去开拓盒马里这一新的购物中心模式,侯毅认为,社区型购物中心“离用户近”的优势还没有被完全挖掘出来,仍是一片蓝海。
因此,盒马在设计过程中,依然基于门店周边3公里居民进行招商规划和业态布局,以生鲜为基础服务家庭用户,并且增加了生活服务业态,以“盒马管家”命名的超级服务台首次亮相,集合了家政保洁、配钥匙修裤脚皮带打孔等民生服务,由盒马统一标准、设计运营。
盒马方面宣称,行业惯例购物中心开业后都需要2-3年“养商期”,盒马里只需要半年培育期,是传统购物中心的1/5。