苹果AI新增反幻觉指令,严防智能回复“胡说八道”

科技新闻 2024-08-08150网络

近日,随着macOS 15.1测试版的发布,网友在其中发现了苹果公司针对Apple Intelligence智能回复(Smart Reply)功能的一系列重要内部指令。这些指令以JSON文件的形式存在,详细且严谨地规定了该功能的工作流程,其中最引人瞩目的要求是:系统“不要编造事实,不要产生幻觉”。

智能回复作为苹果邮件应用的一项创新功能,旨在通过先进的智能技术,自动分析邮件内容并生成多个可能的回复选项,以便用户快速响应。然而,随着生成式AI技术的广泛应用,这类系统也面临着一个共同的问题——“幻觉”现象,即系统有时会生成虚假或误导性的信息,从而影响用户体验和信任度。

为了有效解决这一问题,苹果公司在系统内部新增了严格的反幻觉指令。根据泄露的指令内容,智能回复功能现在被明确要求仅提取邮件中明确提出的问题,并基于这些问题提供相关的回答选项。这一举措从根本上限制了AI系统在生成回复时的自由度,避免了因无根据的推断而产生的错误或误导性信息。

苹果公司对智能回复功能的这一改进,不仅体现了其在提升用户体验方面的持续努力,也反映了该公司对AI技术可能带来的潜在风险的深刻认识。苹果CEO蒂姆·库克曾在公开场合表示,尽管苹果在人工智能方面取得了重大进展,但AI幻觉等问题仍然无法完全避免。因此,苹果始终致力于通过技术手段减少这类问题的发生,以提高AI系统的准确性和可靠性。

(环球网)

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