“双11”预售规则堪比奥数？真诚永远是必杀技

一年一度的“双11”正在进行中，你“剁手”了吗？10月14日，2024年“双11”全面开启，天猫、京东、拼多多均选择在这一天开启大促。从时间来看，今年的“双11”来得比以往更早，持续时间也更长。不过，不少网友反映，今年的“双11”预售规则实在太复杂，想要成功薅到羊毛，需要在数学上耗费不少“洪荒之力”。 

“双11”的存在，本对多方有益——消费者能够购买到低价商品；商家薄利多销，能够在短期内提高营业额；电商平台也能够凭借打折促销策略，增长用户黏性。

然而，近年来，“双11”却愈加冷清。其一，早期“双11”引起消费者广泛参与，多半是因为其稀缺性，而如今，全年遍地是折扣促销、直播带货，“低价”已经成为一种日常，消费者便渐渐对“双11”脱敏。

其二，“双11”规则、玩法愈加复杂。从预售价、“定金 尾款”价，到盖房子、养宠物等任务，消费者云里雾里，纷纷抱怨“规则、玩法如同奥数题”“计算太复杂会让购买欲消失”“需要蹲守直播间，还要分批付定金、尾款，过于麻烦”。

不仅如此，有些商家在“双11”活动期间，先将商品提价，再打折促销，折后价格与原价差不多，甚至还没日常购买划算。于是，越来越多的消费者失去了消费热情。

过去的“双11”，一部分人还愿意在社交平台分享自己的战利品，“双11”也一度真的营造出了节日的休闲氛围，但如今，却让人越来越累。想象一下，若购买商品还需要定闹钟、制作攻略、各平台比价，有时候，耗费时间、精力、金钱后，回头一看，反而“偷鸡不成蚀把米”。那么，你还愿意参与吗？

每每临近“双11”，“定金”“尾款”都会成为热词，而“双11”落下帷幕后，“退款”一词便频频登上热搜。这也说明，在少了“倒计时”“上链接”“准备抢”等声音后，部分消费者也从冲动消费回归理性，认识到已购买的商品性价比不高，抑或不是必需的。

因此，消费者需提前做好规划，按需消费，若不是真正需要购买的必需品，便没必要凑“双11”这个热闹。

若想让“双11”的未来之路越走越宽广，电商平台和商家要回归初心，在规则上做减法，在服务上做加法，以消费者为中心，多一些真诚与透明，少一些套路与算计。毕竟，真诚永远都是必杀技。

（正观黄河评论，作者任思凝）