华硕下台解释主板咬显卡金手指问题:请抬起尾端再拔

科技新闻 2025-02-07177网络

  最近,华硕的主板因为Q-Release Slim设计可能会损坏显卡的金手指而引发了一些问题。虽然测试显示即使反复插拔60次也不会对使用造成影响,但这还是让一些用户感到担忧。华硕随后发布声明,称在设计时考虑到了频繁插拔的情况,只要按照正确的方法使用,就不会导致显卡损坏。

  华硕在北美官网上发布的声明中提到,Q-Release Slim在设计时通过了多种测试,包括温度、湿度、震动,以及40次连续插拔。公司表示,不论什么样的PCIe卡槽设计,频繁插拔60次后都会有一些磨损,因此用户不必过于紧张。

  公告中还提供了使用说明,用户在卸下显卡之前,应该先抓住显卡的尾端,也就是靠近视频I/O接口的位置,然后平稳地向上和向后抬起约2度,这时卡扣就会松开,显卡就能顺利卸下。

  显卡出现明显磨损的原因,可能是一些用户握住显卡的位置不对,或者抬起的角度不正确,也可能是在未注意PCIe卡扣是否松开的情况下强行拉出显卡。毕竟大多数显卡是“悬挂”在主板上的,如果机箱不是平躺的,确实不利于抓握的姿势。

  另外,华硕在操作指示方面的不足也是引发问题的原因之一。尤其是他们的一些直观的YouTube教学视频没有公开,让普通用户难以注意到手册中对正确使用方式的介绍。针对这一点,华硕承诺将加强宣传并提供更完整的说明。

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